• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
963 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With friends in September 2018
10.09.18 - 21.09.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это было незабываемо!

Translate

Сразу скажу, что турист я неопытный, сравнивать особо не с чем. В отеле такого класса отдыхала впервые.

Все пишут про огромную красивую территорию! И это абсолютная правда. Каждый уголок - место для фотосессии!

Должна отметить, что начало было немного скомкано - нас заселили не в тот номер. Ничего не объяснив, не предупредив, не пообещав переселить, как только появится возможность! То, что это не наш номер, было очевидно. Нас 4 человека и мы долго искали-выбирали 1 номер с 2-мя ванными. А номер, в который нас хотели заселить, был с одной ванной. Потом, при подробном изучении номера нашлись еще явные отличия желаемого и оплаченного от действительно предоставленного. В этой ситуации больше всего возмутило поведение администратора, который долго и упорно пытался нам доказать, что это именно то, что мы забронировали! Вот это прям поразило до глубины души - когда тебя держат за дурака за твои же очень немаленькие деньги. За это снимаю 2 балла. В итоге, после наших бурных выступлений, администратор понял, что не на тех напал и предоставил нам то, что мы хотели (или даже еще лучше). Но одну ночь нам всё-таки пришлось переночевать в первом номере. Зато все последующие дни показались времяпрепровождением в РАЮ! Номер был отличный, всё чистое, вид с балкона просто потрясающий! Еда всевозможная, вкусно приготовленная, алкоголь качественный и в любом-количественный=) Бассейн классный, водные горки, шезлонги - причём в какое время бы ты не пришёл - всегда можно найти свободные. Персонал очень вежливый и внимательный. Ребята аниматоры невероятно талантливые! Днём различные спортивно-развлекательные мероприятия соревновательного характера, по вечерам развлекательные программы, живая музыка, дискотеки. Есть различные бани - русская, финская, турецкая. Неплохие, все, кроме одной. Не знаю как называется, но там очень неприятный запах (как будто кто-то, уж простите, писает на пол регулярно). Посещение бань входит в стоимость, а все процедуры конечно платные и цены заоблачные! Ну и конечно же море....МОРЕЕЕ шикарное. Чистое, пляж песчаный, чистый, шезлонгов очень много. На пляже работает бар с напитками и разными вкусняшками на перекус. В общем, все достоинства в итоге затмили неприятный инцидент с заселением вначале. Хочу еще написать про один момент. В отеле есть сервис проката автомобилей, кажется Joy название (мы брали авто, чтобы съездить в Кемер и в Анталию), заправляешь сам, но при получении авто там есть бензин на некоторое кол-во км. Так вот, ребята, проверяйте наличие бензина на момент приёмки и сдачи авто! Датчики сломаны! И даже если там есть бензин - показывает по нулям. Перед сдачей машины обратно залейте сами хотя бы 5 литров - датчик покажет гораздо больше. А так нам пришлось дополнительно оплатить бензин, который якобы был в баке на момент получения нами машины и рассчитан был на 95 км, но который на самом деле закончился буквально через 6 км! При попытке оспорить девушка Татьяна делала круглые глаза и прикидывалась ничего не понимающей! Короче будьте бдительны - не дайте себя обмануть! Но в целом впечатления от отдыха остались самые положительные! Хотела бы я вернуться сюда? Определённо ДА! Тем более я уже знаю все подводные камни;) Но всё-таки пожелание к персоналу - чтобы этих камней не было вообще, не портите репутацию такими мелкими и недостойными инцидентами.

  • крсиво
  • много
  • вкусно
  • весело
  • отличный пляж
  • см. отзыв
Added: 05.10.2018 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nina
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 963