АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in September 2018
16.09.18 - 25.09.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как и все начиталась отзывов перед отъездом, но надеялась...

Translate

Как и все начиталась отзывов перед отъездом, но надеялась на лучшее.

Прибыли в отель в 6 утра, переоделись и пошли гулять до завтрака.Отель загружен на 100%. Номер дали в 12.30. На 3 этаже на крыше амфитеатра. Очень удобно у кого совсем маленькие детки, т.к. выход из номера на лужайку со своим бассейном, лежаками и уличными шахматами. Наши дети 11 и 7 лет и им тоже было интересно поиграть в шахматы, побрызгаться в бассейне, а не сидеть в номере пока кто то в душе. Был забит слив в умывальнике, сообщили на рецепшн. Проблему решили в течении часа. Да действительно номер не убирается, только смена белья, полотенец и вынос мусора каждый день. Бар пополнялся каждый день. Поэтому хорошо, что в номере были тапочки для всех.

Еда. Её много, чего бы кто не говорил. И порой мы сами создаём хаос, народ как бешеный бежит за яичницой, стоит в очереди. Что скажете ничего другого нельзя было покушать? Неправда. Круассаны просто бомба!!!!!! Да были иногда проблемы с нехваткой столов, не успевали официанты убирать и накрывать заново. Если не было приборов мы просили официантов и они без проблем приносили. Мы чаще кушали в Анатолии, т.к. там на воздухе и спокойнее там. Надо побольше поставить кофе-машин, с ними действительно проблема.

Территория большая. Аквапарк хороший, очередей нет.

На пляже проблема с матрацами на лежаки. Их меньше чем лежаков и постоянно их таскают. Все хают заход в море и почему то делают виновным в этом отель. Он тут не при чём. Это природа-мать постаралась. На дне плита. Заходили без спецтапок и отплывали к буйкам. Там и народу меньше и волны тише.

Кстати турок было процентов 10. В основном все русские.

Что удивило так это отсутствие привычных нам браслетов. Мы выходили за территорию отеля и при заходе обратно никто ни разу у нас не спросил мы вообще из этого отеля или так зашли покушать. На это советую обратить отелю особое внимание, это же безопасность гостей, а тут заходи кто хочешь.

Ну и также совет уделить внимание чистоте как в номерах, так и в ресторанах.

Added: 04.10.2018 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна, От имени всего руководства отеля искренне благодарим вас за то, что вы нашли время для того, чтобы оставить свое мнение на данном сайте.
Нам очень приятно было узнать о том, что вы в целом остались довольны своим отдыхом в отеле.
Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращающейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса.
Действительно, в нашем отеле для удобства наших гостей теперь системы браслетов нет, но это не означает, что в отель может войти любой желающий. Территория отеля оснащена камерами наблюдения, также сотрудники службы безопасности при входе в отель, в случае необходимости, запрашивают необходимые данные для контроля.
Еще раз благодарим вас за ваши комментарии и пожелания.
С Уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 790) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 764