АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 4+

Translate

Отдыхали семьей в сенябре 2018, понравилось все, можно описывать долго, все равно у кажного свое мнение. Я хочу высказать свое мнение по поводу засселения в номера, это просто ужастный просесс, все поставлено на конвеер, почему то туристы с детьми, которые заплатили в принципи не копейки за свой отдых, должны по пол суток слоняться без номера после 7-8 часового перелета, обосновывая тем, что во всем мире заселяют в 2 часа дня, во всем мире это бывает редко, по форсмажерным обстоятельствам, у Пегаса же это норма, вывод: очередная уловка тур.оператора и из оплаченного тура состоящего из 11-10 дней (минус два дня дороги) по факту получается 8, не полохой бизнес ребята, учитывая какой поток гостей вы принимате, исправляетесь. Суть отзыва, для тех кто едет в первые, готовьтесь сидеть в коредоре, в столовой, на бассейне в баре в общем где угодно, где позволит вам фантазия, через это проходят все без исключения, при вселении, либо при выселении. Всем хорошего отдыха.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • анимация
Added: 02.10.2018 08:29
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Условия заселения и выселения везде одинаковы. В других странах заселялся так же. Нужно изучать отзывы и порядок проживания перед покупкой тура.
Обязательно нужно. Я про то же.
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле, и нам очень жаль, что процесс заселения занял столь долгое время, но позвольте отметить, что по международным стандартам, заселение происходит после 14:00, а выселение до 12. Отель всегда старается заселять раньше, при наличии свободных номеров.

Для того, чтобы оставить комментарии и замечания о работе туроператора Pegas просим Вас обратиться к Вашему турагенту.

Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!

С уважением, отдел по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 309