АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Здравствуйте. Начну сначала и по порядку. Приехали, встретили, угостили напитками, надели браслеты и направили в номер..

Translate

Здравствуйте. Начну сначала и по порядку. Приехали, встретили, угостили напитками, надели браслеты и направили в номер. Приехали в номер ( какой номер по размерам и как там все будет знала уже по многочисленным отзывам и фото туристов). Приехали надо сказать ночью, уставшие после 6-ти часового перелёта. И тут мне в глаза бросились два пятна на белой простыне. Не знаю, либо я устала, либо реально так все было запущено, но оглянувшись заметила пятна на шторах, немытые зеркала , стойки все в пыли и меня понесло. Номер, честно скажу, классный, но грязный. Переселили в другой, уверяли, что он наичистейший. Враньё. Такой же. В итоге потребовали принести все новое. Постель, халаты, полотенце. Принесли все упакованное. Попросили тряпки, протерли все сами. На том и успокоились. Ребенок замучился, хотелось спать. В итоге надо отдать должное администрации: все выдержали, все исполнили, что мы попросили.

Утро. Вид из номера-супер.

Завтрак. Супер.

Море -выше всяких похвал. Все ночные кошмары забыты. Персонал вежливый, местами норовит отчебучить шутку))) юморные в целом. Очень приветливые (как мы после сравнили с Каирцами-там ваще жуть-мрачные и злые все).

Ресепшн- красавчик и душка, в ресторане и много еще ребят, на баре, Отдельный привет. Все как родные стали под конец.

Анимация на высшем уровне,мальчишки и девчонки молодцы,очень весёлые,скучать вообще не дадут,даже если у тебя плохое настроение ты их увидел и сразу улыбка на лице!

Итог: ребята у вас все супер, но пожалуйста убирайтесь в номерах и в главном корпусе генуборку надо провести. Очень много стеклянных дверей , их надо поддерживать всегда в прозрачном чистом виде, иначе смотрится как то не ухоженно и некрасиво. Причём вначале думала , что там никто не моет эти стекла, а потом увидела , что периодически они протираются, но как.... просто так для отмазки. Купите уже средства этому уборщику, чтоб его труд был виден. И вообще раз у вас там везде на уборке мужчины, надо бы им вызвать женщину и провести мастер класс: как надо убираться.

В ресторанах а-ля карт сделайте что то реально интересное. А то как то не комильфо идти в рестр и заказывать блюда из общего зала. )))

это прям очень большие просьбы. И все будет отлично.

Еще отмечу ребят ,ухаживающих за территорией-они молодцы. Все очень красиво.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 01.10.2018 16:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Айджан
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего отдыха. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Нам очень приятно,что Вы хорошо отдохнули и вернулись с позитивными эмоциями
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 759) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айджан
Kazakhstan
Kokshetau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 412