АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2018
08.09.18 - 22.09.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4 звезды? Вы о чем?

Translate

Не хочу писать что-то плохое об отеле, но, начитавшись отзывов, я была искренне удивлена. Кто все эти люди, которые пишут такие теплые отзывы об отеле и о еде?! Я была во многих отелях Испании (на побережье Коста Брава и Коста Дорадо), поэтому есть с чем сравнить. Данный отель тянет на 3 звезды, но никак не на 4. Отдых в Испании сложно испортить и не могу сказать, что отель сильно меня расстроил, но все же хочу описать , то что вызвало негодование:

1. Посуда в ресторане действительно грязная!!! Это вызывает отвращение, мало того что она в разводах, несколько раз мне попадались столовые приборы с засохшими остатками пищи на них((((

2. Скудные завтраки. Первые 5 дней - все в порядке, но на 12 день нам просто не из чего было выбрать (маленький выбор). На побережье Коста Брава я была в отеле 3х звезд - завтрки были в разы лучше, разнообразнее. В этом отеле на завтраки 1 раз в неделю дают фреш из дыни и арбуза ( в испанском отеле 4х звезд это должно быть каждый день).

3. Очередь за кофе на завтраках! Мы с мужем стояли по 10-15 минут, чтобы налить кружку кофе, это жутко раздражало.Там стоят 2 кофе машины одна из которых периодически ломалась.

4. Лифт. Кажется мелочь, но все же. Его невозможно дождаться, ждешь по 5-7 минут он приходит забитый - в итоге приходится идти пешком.

5. Уборка. Нам было все равно на ее качество, в этом отеле оно было ниже среднего, но факт в том, что уборка начиналась с 8 утра!!! Поэтому нам постоянно приходилось вешать табличку "не беспокоить", чтобы нас не будили.

6. Не могу сказать, что ужины плохие, но опять же они не тянут на 4 звезды! Только на 3. Только по пятницам дают морепродукты и придется отстоять очередь в ресторан в этот день, чтобы туда зайти (пускают порциями). С таким я столкнулась первый раз!)

Из плюсов:

Новенький номер, но очень маленький!) Хороший большой телевизор, кондиционер хороший, сейф и минибар бесплатный.

По расположению - так себе, в следующий раз возьмем отель рядом с площадью Европы - там все удобно и все близко.

P.s. Приехали в отели мы в 23:00, когда мы попросили поздний ужин - сотрудники ресепшена сделали вид, что не понимают нас. В последний день мы выезжали из отеля в 16:00, поэтому за сутки попросили чтобы наш пропадающий ужин поменяли на обед, в чем нам было отказано, сказали, что это невозможно...из номера попросили выехать в 11:00. Так что в этот отель мы больше никогда не вернемся.

Added: 25.09.2018 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Самсонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 915