АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хитрый менеджмент отеля

Translate

Когда мы приехали заселяться, оказалось что номеров нет и 2 ночи из 8 нам пришлось провести в другом отеле и как потом выяснилось это такая принятая практика у турецких отелей и в частности у этого. Отель стремится к 100% загрузке любой ценой. Они сознательно идут на овербукинг. Когда приходит запрос от туроператора, они подтверждают что комната есть, хотя комнаты нет и берут заявку, а потом когда туристы приезжают и комнат не оказывается, говорят извините, мы вас на 2 ночи поселим в другой отель. Так произошло и с нами. Да, из 8 проданных ночей они отдали 2 другому отелю, но остальные 6 заработали. И неважно им, что вам неудобно жить на 2отеля и рыться в нераспакованном чемодане.

Ещё 1 хитрость это фотографии пляжа на сайте отеля. Снимок сделан из окна номера на бухту, где виден пляж соседнего отеля Rubi Platinum, а свой пляж-это узкая 50-ти метровая полоска песка, где шезлонги стоят в 2 ряда, вплотную, как кресла в кинотеатре.

Озкаймак селект и озкаймак Инжекум находятся на 1территории и пляж у них один на 3 корпуса. И вот весь народ с 3 корпусов пытается найти свободный лежак поутру, что при такой загрузке малореально. Море оказалось грязное, может потому что слишком много народу толпилось в 1месте. Пришлось ходить купаться на соседнюю территорию, там море было чистое.

Кормили неплохо, номер был шикарный, громадный плюс массажистка Лейла.

В общем отдых удался не смотря ни на что. Второй раз не поеду.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
  • питание
  • территория
  • спа
  • пляж
  • овербукинг
Added: 16.09.2018 21:33
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

- вы считаете это нормой? Кидалово во всем!!!
Конечно это ненормально, вот и пытаюсь предупредить, чтобы не получилось, как у нас, обманутых ожиданий.))
Спасибо. Тоже хочу что бы людей в заблуждение не водили.
Useful review
Согласна с Вами Марина 100% , достаточно многие попадаются на эту уловку и на отзывы положительные, что заявляет сам отель этого там нет. Пляжем назвать трудно береговую линию ,полоса 10-20метров шириной.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 026) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 1 286