Это был третий приезд в этот отель, так же Часто посещаю отели этой компании и в других странах. В последний раз отдыхала в 2015 году, в этот приезд удивлению и отвращению не было предела! Убогость номеров, грязь в ресторанах,расизм,отвратительный сервиз.

Отравилась в ресторане,отравилась моя подруга. В аптеке через дорогу, продавец уже знал что мне надо увидев браслет ресторана. В дальнейшие дни часто видела у отдыхающих такое же лекарство в руках. Грязные тарелки,гнилые фрукты,грязные стаканы, столы, ассортимент еды стал как в обычных отелях три звезды. Еды вечно не хватало, могли просто не принести сок,некоторая еда была уже пропавшей. Стены все в грязи, пол ресторана в грязи, посуда плохо помыта. Отношение персонала настолько хамское, откровенно выманивают деньги. Зато для арабов они делают все и по первому взгляду. Анимация никакая, даже для детей было одно и то же каждый день. Заказали кальян и нам принесли одноразовую одну трубку,попросили мущтук или ещё одну трубку, нам отказали. Стали возмущаться и принес типа новую, но в чужой помаде. Мы возмутились и тогда за новую попросил 5$. После просьбы позвать менеджера, сразу нашлась новая. Все бы ничего,но путевка стоила более 4 тысяч $. Наша семья любила сеть отелей Rixos,но такого хамства, грязи мы не ожидали. Этот отель координально изменился, еле пережили этот ад!