АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2018
24.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Синатра

Translate

Отдыхали в данном отеле в конце июля. Основным критерием выбора было отсутствие анимации и, как следствие, отсутствие детей. Отель выбирали за 2 недели до предполагаемого отпуска. Выбором занималась подруга.

Прилетели мы поздно вечером и в отель добрались только ближе к 11 часам. На момент нашего приезда свободных номеров не было и администратором Османом было предложено 2 варианта:подождать до 2 часов ночи, когда освободится один из номеров, или поехать на одну ночь в соседний отель. Мы выбрали второй вариант и не могу сказать, что были сильно разочарованы. Нас отвезли, номер дали чистый и просторный, с интернетом в номере. Т.к. в ночи мы и так не планировали распаковываться и раскладывать вещи, то вполне спокойно переночевали и утром в 8 нас уже забрали в Синатру. Там уже мы смогли позавтракать, встретиться с гидом и после встречи нас сразу же заселили на 4 этаж в номер с видом на горы.

Номера небольшие, но уютные. Все было чисто, все работало. Убирались каждый день, меняли полотенца и аккуратно раскладывали вещи, брошенные на кровати.

На счет еды: все просто, без изысков и при этом довольно вкусно. С фруктами проблем не было вообще. Приходили иногда под конец обеда/ужина и спокойно брали то, что хотелось.

Отдельно хотелось бы выделить СПА и хаммам в отеле. И сказать огромное спасибо Альбине, которая все показала и рассказала, предложила комплексную программу. За более чем умеренную плату (меньше 2000 руб.) получили и пилинг кофе, и пенный массаж. После чего около 40 минут делали массаж всего тела с маслами и угостили вкусным чаем. Я сходила на эту программу в первый день по приезду и перед отлетом. Идеальное начало отдыха (подготовка кожи к загару) и окончание оного (релакс-релакс). Реально советую посетить Альбину и просто добавить себе положительных эмоций в отпуск.

Огромная благодарность персоналу и всем ребятам из отеля. Многие тут ругают Османа, но мне он не показался "скользким и мерзким". Ведь, по сути, именно ему приходится решать вопросы с недовольными клиентами, которые прилетают ближе к ночи и попадают в ситуацию, что мест нет. Приятного мало, когда на тебя орут, хотя, если разобраться, его вины в этом нет.

Кстати, за то, что мы не стали устраивать скандал и спокойно переночевали в другом отеле, нам сделали приятный подарок от отеля и дали несколько бонусов. :)

Подарок был выпит в последний вечер перед отлетом.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2018 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
подскажите, была ли водка раки в отеле?
Да, была. Входила во "все включено".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Jully
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 221