АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
17.07.18 - 27.07.18
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отношение ужасное.Честный отзыв.Читай до конца.Узнаете многое

Translate

Жили сначала в Русском доме Отель Бархатные сезоны в Сапфире номер 2-х местный эконом.

Жили в отеле с маленьким ребенком.Заселили.Всё было нормально.Потом где то вечером обнаружили в номере тараканов и их личинки.Они выбегали из ванной и были в прихожей.Мы пошли разбираться вниз,где ресепшен.Нам внятно на наш вопрос сначала не ответили.Хотя клиент всегда прав..Персонал сразу должен был сработать.В итоге добились того,что вызвали администраторов и горничную.Горничная ни чуть не удивилась,когда увидела тараканов.Сказала,что "будьте рады,что вас не кусают!".Предложила варианты нам,что нужно сделать с тараканами:

1)Дезинфекция(с переселением на неопределенный срок)и,

2)Ловушки(утверждала нам,что они помогают),

3)Переселение.

Мы выбрали переселение.И снова увидели тараканов еще больше.Снова вернулись на ресепшен,где нас были не рады видеть.Объясняла,что ребенок боиться и ведь тараканы являются рассадниками заболеваний.

На что мне администраторы сказали,что тогда ловушки или переселение.

Говоря на чистоту,у них везде практически тараканы.Мы в этом убедились.В том номере,в который мы снова переселились,тоже были тараканы и разный хлам под ванной.Под ванной ничего не убирают.

В итоге мы заселились в новый номер...сбилась по счету в какой...Там была ванная завуалированна практически к самому низу,поэтому под ванной была чистота.

И так,к чему я.Если вас не тошнит из за тараканов,если вы можете спокойно с ними жить-то пожалуйста,то это ваш выбор.

А так я не рекомендую.

Еще родители снимали номер 2-хместный стандарт тоже с тараканами в Сапфире.

И ещё,антисанитария полная.Не убирают добросовестно помещение,не протирают.Помещения не проветривают.Пахнет тухлятиной.

Два кулера с водой стоят в сапфире на первом этаже в фойе.Но вода в итоге то есть,то нет.Своевременно не ставят воду.Плевать на просьбы посетителей.

  • телевизор
  • кровать.больше не нашли
  • нет никакого медицинского работника при отеле.хотя в каждом отеле он должен быть.тараканы
  • антисанитария
  • мини холодильник работает плохо в номере
  • воды нет в номере питьевой
Added: 02.08.2018 19:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Al
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 338