Приехали с отдыха 1 августа 2018, сегодня. Никогда не писала отзывы, хотя всегда перед поездкой все читаю. Вообщем поехали мы с мужем и ребёнком 2-х лет. Прочитала в отзывах что зелёная территория, 1 линия, есть детское меню, условия для лете и близко от аэропорта, вот те критерии, которые были для нас важны. На деле же ничего этого нет. Начну с питания. Кофе в автоматах растворимое. Натуральный только на ресепшн. Фрукты мягкие были только абрикосы, остальные, перечисляю ассортимент: яблоки, груши, жесткие несъедобные сливы и абрикосы, виноград, бананы, арбуз, несладкая жесткая дыня. Сладости к чаю нормально. Овощи, нормально. Супы детям не подходят, сделаны, в основном, из оставшихся продуктов, и очень острые и много приправ ( детских супов нет). Мясо будет только одного вида, либо в виде сомнительных котлет, либо редко-гуляш. Курица и индейка есть. Рыбы самого низкого качества. Мы не ели. На гарнир рис, рожки разные (этого не жалко), картофель и все. Диетический стол включает несъедобный рис, гречка, и еще что то неприглядное. Короче, если вы надеетесь накормить ребёнка хотя бы из диетического меню, то оно имеется грубо говоря, ради отмазки. Остальное на первый взгляд выглядит очень разнообразно ( закуски), но если приглядеться все из вторсырья не съеденного в обед или ужин, просто даже не пытаются это замаскировать. Короче питание никакое. Для сравнения в предыдущий раз мы были в Кремлин паласе, до этого в Сиам элеганс тоже в Белеке, там питание хорошее. Были и в Риксосе, но я с ним не сравниваю, поскольку там совсем другой уровень. Обслуживание, сервис, ради которого так все едут в Турцию плохое. Обслуживающий персонал казахи, неприветливые. Уборка в номерах, как уже писали и до меня, отвратительное. Но! Самое ужасное оставила на конец. На ресепшн не включают кондиционер. Вот теперь представьте, куда деваться людям в жару с детьми, сидеть в маленьких номерах? В бунгало они 17 кв.м, в номерах 25. Вот вечером?! Спать ложится? Обычно в других отелях, вечером если жарко на улице, все собираются в холле отеля и общаются, пьют кофе, напитки, вина. Кстати вино 2-х видов местное. Импортных нет. В вышеперечисленных отелях они есть, в том же Кремлин паласе даже Чивас и Бейлис наливали. Короче, если разделить, как любят это делать в турагентствах, на хорошую 5-ку и не хорошую, то этот отель, конечно же плохая 5-ка. Море. До моря очень далеко, хоть и написано 1-я линия, но идти туда через речку по мосту, и море берег приливной, то есть когда бы вы не поехали, всегда будут волны. Соответственно с детьми не покупаешься. Больше писать уже лень. Вообщем, резюме, те кто привык отдыхать в хорошей пятёрке это не для нас.