Сначала о хорошем: море теплое и чистое, риф с кораллами прекрасный, рыбы чудесные, отлив и прилив - интересно (это же природа).

Теперь о прочем...Конкретно по пунктам: ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ И НА 3 балла - в бассей после 16-17 не пускают (какое ночное купание в освещенном бассейне туристам за деньги зимой?). Полотенца, скажем так, несколько замучены для 5 звезд. В номере нет чайника, нет открывашки для бутылок. Очень тусклый свет. Сейф так и не закрылся, пришлось все ценное носить с собой. Плесень в ванной комнате и не слишком аккуратно уложенная кафельная плитка с остатками замазки. Рваный шланг в душе. Регулярное отсутствие горячей воды (то есть присутствие слегка теплой). Отсутствие уплотнителей для бесшумного закрывания входных дверей (постоянно подскакиваешь от входа-выхода соседей).

ПИТАНИЕ 3 балла с натяжкой : выбор скудный, очень скученная зона шведского стола, к столам с едой просто не подойти, кружек не хватает постоянно, тарелок часто нет там, где они нужны. Стаканы для сока - пластик и изрядно потертый (простите, но для 5*****?). Тарелки затертые и со сколами (через одну). Оставленную тарелку с едой, если отойти за чаем, официанты уносят мгновенно. Так что остаться без ожидаемого питания очень просто. Официанты неприветливые, повара по русски ни бум-бум. Администратора ресторана дождаться невозможно. Очереди в ресторан постоянно!!! СЕРВИС 2-3 балла: ненавязчивый. Чемоданы привезли через 40 минут! Никто ни то что не проводил в номер, но даже не объяснил где его найти. Методом тыка и долгих блужданий по территории с "пеньками-виллами" сообразили куда идти. На рецепции по русски понимают плохо, и это при том, что 90% отдыхающих россияне. Повторюсь - официанты грубые, не улыбаются, да и повара не особенно приветливы. Счастливого отдыха!!!