Перелет с Nord Wind из Москвы вовремя, без задержек (вылет в 1:35), во время перелета питание не предоставляется, только вода.

Туроператор Санмар, встретили, довезли до отеля примерно за 1:20. В отеле сразу предложили пойти позавтракать, у нас была путевка по системе полупансион (завтрак-ужин). Потом выдали ключи от номера, где можно было переодеться в пляжное, чтобы отправиться на море, сразу выдали полотенца для пляжа. В 12:00 заселили в номер- стандарт с видом на город. Вид из окна - во двор, под окнами - контейнеры с мусором. Запаха нет, но по утрам, примерно в 7:30 вывозят мусор с громким шумом. За это и ставлю 4 за размещение. Номер соответствует описаниям, в ванной - мыло и гель для душа, два стакана, полотенца белоснежные по одному большому банному и одному для лица на человека, плюс - одно общее на номер для ног. смена полотенец по требованию - бросали на пол в ванной.

В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник (очень громко работал, по ночам приходилось выключать), розеток достаточно, у нас свободных было 3, хватало, чтобы зарядить все гаджеты. Чайника и чашек в номере нет, утюг приносили по просьбе. Сейф бесплатный в номере, кровати, матрацы, подушки, одеяла удобные- высыпались хорошо.

Ресторан на 5 этаже, завтраки стандартные - оладьи, яичница, омлеты, и т.д., несколько видов ветчины, сыров; вкуснейшие натуральные йогурты нескольких видов, фрукты, ...чай, кофе, молоко, а вот соки совсем не вкусные, растворимые из порошка.

По воскресеньям шампанское - это уже перебор.

Ужины - разные виды мяса, и свинина, и баранина, и говядина, и курица, рыба. Салаты, овощи, фрукты, сладости и греческие, и привычные нам тортики, мороженое нескольких видов. Были тематические ужины - гриль, критское меню, рыбный день, восточная кухня. Все очень вкусно и соблазнительно, и даже нашей капризной дочери-подростку было что выбрать.

На ужин напитки платные, вода 0,5 литра стоит 1 евро.

В супермаркете недалеко от отеля (налево по набережной) 1,40 евро 6 бутылок по 1,5 литра.

Пообедать можно было и в отеле, к примеру большая пицца - 7 евро. Мы ходили в To Pareaki, в трех минутах ходьбы, направо от отеля. Хозяева армяне, меню на русском. Порции огромные, все очень вкусно, порции салата хватает на двоих с лихвой, очень понравился салат с курицей на бальзамическом соусе ( 7 евро), сувлаки, подаются с картофелем фри и капустным салатом (7,5 евро). В меню есть и пельмени, и куриный суп - для тех, кому надоела местная еда. После подают комплимент - пончики с медом и корицей. Заходили перекусить в уличную кафешку Unо ( рядом с мостиком у озера),здесь вкусный гирос - 2,5 - 3 евро, в зависимости от размера порции.

Анимация в отеле есть, но интересна будет только взрослым, днем - дартс, настольный теннис, аквааэробика, по вечерам - раз в неделю выступал критский народный ансамбль, караоке, и т.д.

Пляж у отеля галечный, лежаки платные 7 евро, в пяти минутах ходьбы (налево от отеля) песчаный, но там очень много народу и семей с маленькими детьми. В 15 минутах ходьбы (направо от отеля) еще один песчаный пляж, там народу не много.Море везде чистое, вода непередаваемых сине-зеленых оттенков.

Персонал в ресторане и горничные говорят на английском, на ресепшене всегда есть хотя бы одна говорящая на русском девушка.

Вай-фай есть во всем отеле, даже на отельном пляже.

От отеля организуют бесплатные экскурсии. По средам на местный рынок, мы не ходили, те, кто были, сказали - ничего интересного. По субботам - прогулка по городу. Аниматор от отеля проводит ее на английском, показал озеро Вулисмени, центральную площадь, порт и один пляж. Ничего интересного не рассказал, церкви и памятники, которые попадались по пути просто игнорировал. У одного из них (памятник Рог козы Амалфеи, вскормившей Зевса) сказал: не знаю, что это такое, но очень красиво подсвечивается по вечерам). Так что из интернета и карт вы узнаете намного больше. Карту города на русском языке можно взять в отеле на респешене или в туристическом центре, который находится у озера.

Об экскурсиях. Мы брали две. Одну у Санмара - поездку на о. Хриси. Стоила 50 евро ( как нам сказали, это со скидкой, полная стоимость 60 евро), В эту цену включен трансфер до Иерапетры, билет на корабль до острова, обед на корабле. Отдельно оплачивается экологический сбор ( 1 евро с человека). В агентстве на улице тот же набор стоил 49 евро. Организация и работа гида нам понравились, остров и море красивы необыкновенно.

Вторую экскурсию брали в уличном агентстве Astra Tours, находится рядом с мостиком у озера, большая синяя вывеска, видно издалека. Ездили в Кносский дворец с посещением археологического музея в Ираклионе. Цена - 40 евро, плюс отдельно оплачивается вход в Кносский дворец и музей (единый билет - 16 евро, дети до 18 лет - бесплатно). Экскурсионная группа была сборная, гид - грек рассказывал сначала на русском, потом повторял на английском, что не очень удобно слушать и затягивает время - в музее последние экспозиции пришлось посмотреть чуть ли не бегом. И тем не менее, мы не пожалели, что поехали, очень интересно.

Организация от Санмара нам понравилась больше, но эта экскурсия у них стоила 60 евро (плюс 16 евро билет). Поэтому выбор был очевиден.

И город и отель нам очень понравились, хочется вернуться сюда еще.