АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Vacation as a With family in June 2018
07.06.18 - 12.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Выкупили путевку, но отель сообщил, что нас нет в резервации...

Translate

Как мы поняли, это достаточно распространенная практика...Путешествовали с Джоинами, из-за задержки вылета, видимо, наша резервация была аннулирована.А теперь представьте, мы семьей приехали в 3 ночи, ребенок 4 года и я - беременная (на 5 месяце) и нам сообщают, что нас нет в резервации, ждите гида, который будет в 9 утра..ругались - бестолку..спали прямо на ресепшене на стульях! Да, это по большей части претензии к Джоину, но отель мог также как-то пойти нам навстречу - заставить семью ночевать на коврике как-то не гостеприимно...Спасибо гиду Курбану, который все-таки разрулил и нас заселили, в 14 дня беременная гостья наконец-то прилегла на нормальную кровать, покушала и расслабилась))

Питание хорошее, но без изысков. Алкоголь - то же самое: пиво, шампанское. бейлиса нет. Мороженого детям нет - есть платное в холодильнике. Лежаки (на пляже и возле бассейнов) занимают уже в 6-7 утра, в 8 утра мест практически нет. Приятный контингент -почти все немцы, приветливые, позитивные, вот это подкупает) действительно ощущение, что ты за границей.

  • новые номера
  • сотрудники ресепшена
  • сотрудники ресепшена и менеджмент отеля
Added: 22.06.2018 15:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
helena-surovtse-170
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 374