АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 30.05.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эйфория оказалась не такой уж эйфорией

Translate

Впервые посетили Турцию в мае, Тез-Тур предложил этот отель с оговоркой, что в нем был произведён ремонт в большей части отеля. По приезду нас заселили в бунгало. Как оказалось, в главном здании отеля всего лишь 83 номера (собственно именно там и была произведена ренновация). То, что мы увидели, нас повергло в шок. Заезжая в 5-звездочный отель с UAI, мы попали в номер 3 звёзд. Фото прилагаются. 1,5 дня мы воевали в прямом смысле этого слова с персоналом отеля, подключив русского и литовского туроператоров. Нам обещали замену номера, но никто дальше своих обещаний ничего не делал. Тем самым стоит отметить работу персона. На ресепшене работает порядка 6-7 человек, но никто из них не брался решать возникающие проблемы. При нас мы наблюдали как минимум 3 конфликтные ситуации в течение 30 минут. Посетители кричали и ругались, потому что терпение на самом деле было на пределе из-за того, что никакие вопросы не решались на месте. Нам показывали несколько номеров, прекрасный вид на сад в блоке Gurden Club Room был в виде горки с вырубленными деревьями. Прежде чем заехать в этот отель, убедитесь, готовы ли вы жить в тёмном бунгало или жить в номере на троих с раскладушкой (как нам рассказали коллеги по несчастью). Замена полотенец закончилась на 3 день, постельное белье не меняли ни разу. Но отель не без плюсов: чистая, ухоженная, зелёная территория, прекрасные виды на море и горы, еда разнообразная и в изобилии (кроме рыбы), замечательное море, шезлонги, полотенца. Если вам неважно, в каком состоянии будет ваш номер, то этот отель окажется хорошим выбором.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • территория
  • выход к морю
  • питание
  • виды
  • номера
  • сервис
Added: 30.05.2018 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 231