АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With friends in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

4 блин комом

Translate

Я была 3 раз в Турции (и один раз в Тунисе) . Это самый плохой отель по концепции "Ультра все включено"!!!

Первая беда что отель работает по двум системам «Все включено» и «Ультра все включено». Я оплачивала тур как "Ультра все включено" . Лично меня напрягала что нужно всё время показывать ключ от номера что бы налили коктейль ! Котельная карта -это вообще безобразие для отеля 5 звезд УЛЬТРА!!!! На территории водных горок из алкоголя только пиво, если хочешь что то выпить то беги в лобби бар, еды вообще нет. В первые я столкнулась в Турции что в столовой и лобби персонал не знает русского языка. Еще меня очень расстроило , в самый сезон КЛУБНИКИ её в отели только продают за $. Опять возвращаюсь к системе 5 звезд УЛЬТРА- мороженное только на ужин бесплатно, в течение дня платно, очередь за ним была ужасная. У нас была два номера 066 и 065 плохого не чего не скажу НО ХОЛОДНАЯ ПЛИТКА на полу это жестоко. С нами было трое детей которым приходилась ходить обутыми по комнате.

  • территория. море.
  • коктельная карта
  • коктельная карта. холодные полы. мороженное.
Added: 08.05.2018 13:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

полностью поддерживаю!!!!!!!!!!
Согласен на все 100+. Сюда не вернусь!
На территории аквапарка выдают только пиво в целЯх безопасности находящихся там туристов. ибо если там будут наливать напитки погорячее, то что там за месиво из алконавтов может получится - если не потонут, то пока на горки поднимутся ноги переломают. В описании номеров указано что покрытие - плитка, если вас не предупредил ваш турагент то это его проблемы а не отеля. Плитка - традиционное покрытие в большинстве турецких отелей бунгального типа. И нам например наоборот это больше нравится, чем если было бы Ковровое покрытие , из которого нереально убрать весь песок и мусор после всех туристов, учитывая возраст отеля. Плитка куда более гигиенично и практично. Ребёнок у нас спокойно ходил в носках.
Уважаемая Галина!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно мнение каждого гостя.
Хотелось бы прокомментировать Ваш отзыв.
Отель действительно работает по двум концепциям: Все Включено и Ультра Все Включено, в связи с этим сотрудники баров, при заказе просят ключ-карту от номера. Исходя из правил безопасности в барах на территории Аква Парка категорически запрещено употребление крепких спиртных напитков. Сообщаем Вам, что отели сети VONRESORT интернациональные, поэтому в каждом отделе работают сотрудники, говорящие на Русском, Английском, Немецком языках. К сожалению весь персонал отеля не может говорить на всех языках одновременно, в случаях языковых барьеров в отеле есть Отдел по Работе с Гостями, в который гости могут обратится с любым интересующим вопросом. Согласно отельному концепту мороженное подается только на ужин в главном ресторане. Что же касается номерного фонда, в отеле есть номера как с керамическим, так и с ковровым покрытием, данная информация указанна на сайте отеля.

Во избежание неприятных случаев и разочарований, рекоммендуем Вам, прежде чем бронировать отель, связаться с отельерами и уточнить все интересующие Вас вопросы.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия
скажите пожалуйста аквапарк в апреле уже работал? диско было на пирсе?
Добрый день. Акввапарк работал , но пирс открыли только 6 мая в последний наш день.
Спасибо Галина! мы уже сами там побывали ))
Отель действительно супер! и море и пляж и развлечения))
а пирс да, до 2 мая был закрыт, но бы совсем не расстроились ))
Полностью Согласна с Мариной - плитка - намного круче чем ковролин. Сомневаюсь что ВАШИМ ДЕТЯМ было бы лучше на ковролине ползать, кот. копит в себе все что можно. В крайнем случае - действительно - заранее все обговаривать поэтому поводу, раз так принципиально вам.
про претензию к алкоголю в аквапарке - вообще смешно было читать..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (952) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина Лаптева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 4
  • Readership: 1 763