АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2018
01.04.18 - 15.04.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший,насчёт моря много вопросов!?

Translate

Отдыхаем семьёй с тремя детьми (7,2 и младенцем)

При заселении дали ужасный номер на 4ом курящем этаже,на следующий день по нашей просьбе переселили на 10й этаж где новее мебель,сантехника и не пахнет сыростью.

Персонал приветливый, обратишься-помогут,в ресторане все вкусно,фруктов в виде салата много,утром соки вкусные,красивый сад внутри,приглушённый свет за ужином...

Но! Есть одно большое НО: море в первые два дня было коричневого цвета,как река Клязьма (кто видел),мы не купались. Море закрыто насыпями камней и есть ощущение,что вода там застаивается. Муж бегал утром вдоль набережной и на 2 км тянется причал из судов и суденышек и если посмотрите на карту вся "кака" выходит как раз в виде тонкой кишки к отелю рэдиссон,где она и сливается с собственно персидским заливом. Хилтон Шарджа располагается как раз внутри этой кишки,но у них трансфер на пляж вне бухты.

На третий день усилился ветер,пошли небольшие волны и цвет изменился на привычный морской, может разбавилась вода.купаемся,а что делать,с детьми до других пляжей ехать трудно

Бассейны отличные с морской водой!

Если вам море неособо интересно,отель замечательный! Мы же ехали на чистый залив,ориентируясь на отзывы главным образом..и не угадали(

Анимации детской никакой,не рекомендую,возможно есть отель в Шардже где есть и анимация и чистое море. Наш тур из Москвы стоил 13 ночей 285тыс (2 взр,2 реб до 12 лет и инфант),доп.кровать входит в эту сумму,трехразовое питание.

Перед поездкой читала отзывы об этом отеле,о "цветении планктона", судоремонтном заводе,что все ок! И как-то на строилась на лучшее...

Хочу уберечь тех,кто любит чистое море-здесь оно грязное (7 апреля нет ветра-снова бурый цвет,а с другой стороны волнореза пятна от солярки и мусор)

И ещё при выборе отеля в ОАЭ хорошо бы его посмотреть на карте и со спутника, что в дальнейшем я непременно буду делать

Допишу по приезду: это был самый малокупательный морской отпуск (а были на 7 морях и океанах,есть с чем сравнить),в день отъезда снова ржавчина в море,поглубже песок серого цвета на ил похожий,и грустные лица мамочек:ну как в ЭТОМ купаться?!

Отелю 4(балл за отсутствие анимации и наличие убогих старых номеров),а морю двойка :(

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • персонал
  • чистота
  • бассейн
  • расположение
  • море
  • грязный залив
  • отсутствие детской анимации
  • наличие убогих номеров
Added: 02.04.2018 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

добрый день! подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с детским меню? есть ли баночные пюре? можно чем-то накормить ребенка который еще плохо жует?
куда-нибудь ходили с детьми вне отеля? какие развлечения рядом?
В пешей доступности нет,только на такси (15 дирхам в одну сторону) есть парк аль маджан-там фонтаны,дорожки и аттракционов немного
И до ближайшего магазина с выбором небольшого супермаркета 1.5 км (это carrefour)
Пешеходы не в почете,заездов для колясок
Пюре есть в carrefour,1.5 км до него, или на такси 11 дирхам. Рядом магазинчик с очень скудным ассортиментом
В ресторане для плохожующих йогурт,суп-пюре куриный,и похожий на гороховый.утром также есть овсяная съедобная молочная каша
Ольга, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв, и нам искренне жаль, что Вам не удалось разместиться комфортно сразу при заезде и пришлось столкнуться со сложностями переселения, и мы рады, что в конечном счете Вашу проблему удалось разрешить. Однако хотим разьяснить ситуацию по пляжу, чтоб не возникало никаких недоразумений: действительно рядом с отелем, через волнорез, который как раз и защищает акваторию отеля, есть порт, однако стоит отметить, что при строительстве порта было предусмотрено возможное негативное влияние и сооружен он был вдоль течения с моря, а не наоборот в море и на пляж отеля. Это легко определить выйдя на волнорез отеля и пронаблюдать течение, а так же сравнить качество и цвет портовой воды, которая в основном прозрачная и воды на пляже, которая иногда окрашивается в коричневый цвет. Так же зона возможной мутной воды на пляже это 5-7 метров от берега, а далее вода прозрачная, потому как истинная причина кроется в цветении водорослей и распространении красного плангтона, явление возникающее при повышении температуры воды, и да Вы правы, отчасти от ограниченной циркуляции из-за волнорезов. В подтверждение этого в отеле имеются все результаты проб воды и заключения экспертиз. Нам искренне жаль,что у Вас возникли неудобства и некоторые разочарования и мы постараемся приложить максимум усилий для устранения недоработок.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Большое спасибо
Спасибо за разъяснения!
Джамиля здравствуйте, вот как раз сегодня 7 апреля слева от волнореза,где порт,сплошные масляные пятна у берега,а также мусор(пакеты,канистры из-под солярки,бутылки,старые канаты и строительный мусор),а справа береговая линия пляжа рэдиссон,и снова зацвел "плангтон" :)
Просто второй день ветер слабый,следовательно волна тоже и плангтон цветет...
И также просьба при входе в ресторан поставить 2-3 детских стульчика и пополнять по необходимости,т.к. время ожидания стула иногда длительное и приходится ловить ребёнка,усаживать за взрослый стул и т.п. эта приятная мелочь практикуется в других отелях хорошего уровня.
Здравствуйте, Ольга,
Спасибо за Ваш комментарий. Информацию сразу передаю в соответствующие отделы.

С уважением,
Джамиля Ашикова
Useful review
30 апреля летим в данный отель ...есть небольшое разочарование по поводу моря около отеля...летим с детьми (((
Настраивайтесь оптимистично!))в целом мы остались довольны отдыхом,а вам обязательно повезёт и море будет чистое (друзья после нашего отъезда писали,что море стало чище и они купались)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2017
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 17
  • Readership: 9 994