АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in March 2018
01.03.18 - 04.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей с 2 марта по 4 марта, началось все с нашего...

Translate

Отдыхали семьей с 2 марта по 4 марта, началось все с нашего приезда, попав туда хотелось уехать обратно. Заявленный номер люкс не отвечает вообще требованиям, в номере грязно, мебель вообще должна быть не в отеле а на помойке. Питание как в отеле в советские времена. Один плюс отеля это территория и водохранилище. Спа не работает , ресторана кроме основного нет все закрыто. Мебель на фото такая во всем отеле.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 04.03.2018 21:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Мы благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение поможет нам улучшить работу нашей команды. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Ваше мнение будет учтено Руководством отеля, по результатам будут сделаны соответствующие выводы и приняты меры по устранению недостатков. Сообщаем Вам также, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ.
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Anuta
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 2 970