Отель очень хороший и с отличным расположением. Мы отдыхали с ребёнком и могу сказать смело, что он очень хорошо заточен под семейный отдых. Плюсов очень много, в нескольких минутах от пляжа Карон, который мы в семье считаем самым лучшим на Пхукете. Очен развитая инфраструктура рядом с отелем, много разных кафе, небольших ресторанчиков, магазинов, мини-маркеты, аптеки, обменные пункты. А вот отель сам по себе стоит в тихом месте, большая территория несколько бассейнов, и в том числе и немаленький детский. Очень важный момент для многих родителей это чистота и уход за бассейнами. Могу заверить в том, что за этим тщательно следят. Раздражений на коже не было ни разу, и отравлений тоже. Вода чистая, хлоркой не воняет, купаться можно смело и взрослым и детям. Зелени много, очень красиво. Декоративные мостики, живописные тропинки, отличный детский бассейн с искусственным гротом и несколькими горками. Детская анимация на хорошем уровне, детям было всегда весело и интересно. И в целом обслуживание на высоте. Русскоговорящий персонал поможет решить все вопросы, которых у нас почти не возникало, но то, о чём мы просили, решалось очень быстро. И именно обслуживание стало решающим фактором при выборе отеля. А помог нам его подобрать турагент Дмитрий Кукин, которого нам посоветовали наши родители. Летали от него за пару месяцев до нас в Тай, и сказали, что они впервые отдыхали в отеле, который им полностью подошёл. Так же получилось и с нами, за что мы очень ему признательны. Нашли просто по имени в поиске в соцсети вконтаке, очень быстро был подобран отель по нашим запросам и под наш бюджет, да ещё и стоимость оказалась ниже, чем у туроператора. В номер заселяют сразу по приезду, или по мере освобождения номера от предыдущих постояльцев, но мы не ждали. Номер очень просторный, кое-где видны следы усталости, но на качество отдыха или сна это не сказалось. У нас из номера был вид на горы, лес с его ароматом сосен, и профиль «Большого Будды». Были небольшие перепады с водой, и это все существенные недостатки номера. Уборка ежедневная, полотенец вдосталь, постель всегда чистая. Весь набор шампуней, гелей и косметики пополнялся каждый день, чайник с чайно\кофейным набором, вода в бутылках. И ещё один момент, уборка в номере проводилась не в одно и тоже время, что не всегда удобно, а только во время нашего отсутствия в номере. Завтраки отличные, даже ребёнку получалось сделать разнообразие в питании. Каши, омлеты, овощи и фрукты, салаты свежие и тушёные овощи, лапша, картофель, мясо тоже старались разнообразить. Хорошие йогурты, хлопья, орешки и Бог ещё весть что. Более чем достаточно для сытного и разнообразного завтрака. Если хотелось родного, чего-то домашнего, то рядом с отелем не дорогая кафешка русской кухни с котлетами и борщами. Для детского отдыха отель отличный, и нам он понравился не меньше.