Мне,к счастью,так и не довелось пожить в этом отеле...Мой туроператор (не буду называть его) привез в отель в 10 утра...я на Пхукете не первый раз,остров знаю,поэтому сразу зашла во все нужные магазины,и ,оставив вещи к каморке этой Шанаи,пошла мирно на пляж...вернувшись к часу дня,я от гордого Адриана узнала,что бронь мою туроператор отменил!!!благо, английский у него неплохой и выясняю,что при брони моего раннего заезда отель ее отклонил и вместе с ней отклонил ВСЮ бронь)Шаная с себя всю ответственность сняла и Адриан долго вел переговоры с туроператором,стоя на своем.5 часов я сидела на ресепшене,исключив панику.В итоге оператор сработал хорошо,и я благополучно переехала в Билэйтонг,а затем в Новотель,чему только рада!Не стану вдаваться в моральные аспекты нашего с Адрианом общения....за время нахождения на ресепшене я наблюдала измученных туристов других операторов,которых кидали из номера в номер,кому то меняли матрацы и прочая жесть...я очень рада что меня отвело от Шанаи!!!если не хотите испортить себе отдых, не бронируйте этот отель!возможны ооооооочень неприятные сюрпризы...