АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2017
22.07.17 - 02.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель любит своих гостей!

Translate

Мы отдыхали в Алва Донна с 22.07 по 02.08.2017г. семьей из 7 человек с 2 детьми 7 и 9 лет.

Это наше 4 посещение данного отеля за последние 6 лет, и мы не устаем удивляться как они умудряются каждый год улучшать свой сервис.

Пляж чистый, море теплое изумрудного цвета, вход мелкая галька (кому не удобно, покупали спец обувь, она стоит 2,5 доллара).

Чистая ежедневная уборка, предельно чистые туалетные комнаты на всей территории Отеля, кроме того везде установлены дозаторы для дезинфекции рук.

Сервис на 5+, про питание скажу - на ЛЮБОЙ вкус, нет такого, что можно сказать- этого не было!!!!

Шеф- повар Арзу не только очень вкусно готовит, но и украшение блюд и территории ресторанов носит очень эстетичный, многоликовый и разнообразный вид. Она сама лично проверяет качество блюд и обслуживание во время трапез. Обслуживание в ресторанах очень быстрое, не нужно ждать, когда к тебе подойдут (без чаевых).

В барах можно заказать все, что душе угодно, но особенно хочется выразить благодарность Лейле Гюр шеф бара в корпусе Дэлюкс.

К детям особое отношение - их только на руках не носят… днем развлечения до 16, вечером подиум и дискотека, отдельное питание. Огромное спасибо девочкам из детского клуба Миле, Алене, Бинназ, Динаре. У них безупречное отношение к детям, им можно доверять своих детишек.

Конечно, я видела, что в это время была инфекция у детей, но в основном до 3 лет, у которых иммунитет еще не выработался. Нас инфекция не затронула.

У нас было несколько комплиментов и все мы получили.

И последнее, наверное, не было бы у нас такого замечательного и незабываемого отдыха, если бы не сотрудники Отдела по Работе с Гостями. Готовая оказать любую помощь в любой момент, что- то подсказать, организовать!!! Огромное ей спасибо!!!!

Мы любим этот отель, а он, как видно, любит своих гостей!

Added: 01.02.2018 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Антон!

От лица руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем благодарность в Ваш адрес за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за написание данного отзыва, согласно которому у Вас остались приятные впечатления после пребывания в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA! Для нас важно мнение наших дорогих гостей, опираясь на обратную связь, мы неустанно работаем над поддержанием высокого качества сервиса, а тажке повышением степени комфортности для отдыхающих в нашем отеле гостей.

Ждём Вас и Вашу семью в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA вновь!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 473) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Антон Бойков
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 200