АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 29.11.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди! Не бронируйте этот отель!!!

Translate

Мы с мужем заселились в итот отель 7 ноября. 8 ноября был завтрак в отеле , а ночью нам стало плохо- тошнота , рвота , понос . Мы лежали в номере 2 суток , лечились своими медикаментами, а потом купили тайского "летающего кролика". Плохо мы чувствовали себя неделю . Причём болели не только мы , а половина отеля (семьи с детьми).Администрация отеля не нашла причину или не захотела признаться в своей вине. Таким образом неделя нашего отпуска пропала бесследно. Но это не все. При сдаче номера в последний день в 6 ч. утра администрация отеля стала заставлять , чтобы мы заплатили за блюдца кофейные 2 шт., которых при заселении в номер не было вообще , совсем, в помине. Не знаю какие ещё подобрать слова от возмущения . Я боялась за мужа, он после инсульта , но плохо стало мне . Amex tour, который курировал нашу поездку, в лице гида (девушка) сказала, чтобы мы заплатили , а то тайцы вызовут полицию и мы опаздаем на самолёт. А нас ждал полный большой автобус с туристами . В итоге был испорчен весь наш отдых. Люди! Не бронируйте отель Chanalai Hillside Resort 4* и не летайте с Anex tour . Anex tour не поможет и не спасёт Вас Люди в экстренной ситуации . Требуем моральной и денежной компенсации за испорченный отдых !!! .

  • не плохой завтрак
  • плохо моют полы и не всегда приносят принадлежности. ну а главное - какая-то инфекция в отеле!!!
Added: 29.11.2017 08:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина, к сожалению, практика показывает, что надеяться можно только на себя. Вот даже на отзывы про отель нельзя надеяться - отельчик попался тот еще.
Мы тоже отдыхали в этом отеле и тоже испортили себе отдых болезнью. Я писал и турагенту и туроператору - суть ответа от обоих "сам виноват". Мне сказали, что я подписал договор, по которому меня обязаны привезти и заселить в отель, а также доставить вовремя к самолету. А что там в отеле со мной происходит - это уже мои проблемы.
Остается только надеяться, что кому-то наши отзывы помогут спасти отдых, и кто-то не станет выбирать этот отель для проживания.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 224