АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in November 2017
05.11.17 - 14.11.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Благодарность!

Translate

Вчера вернулись из любимой Альвы!

Не буду писать про питание, территорию и т.д. - тут достаточно отзывов. Всё отлично.

Пишу скорее не отзыв , а благодарность!

Огромное спасибо Директору отеля, за то, что подобрал такой прекрасный персонал - Начиная от службы по работе с гостями, заканчивая горничными.

Есть с чем сравнить, но такого внимания мы не получали нигде! Лилия, Ирина очень вежливые и внимательные! Приятно было общаться! Так же и все работники рецепшн - в любое время помогут, подскажут.

Про уборку - у нас нареканий не было - хотя я очень привередливый турист. Убирали хорошо, как с чаевыми, так и без!

Так же и работники баров и ресторанов - все работают дружно, быстро, качественно!

Аниматоров мало - низкий сезон. Но! вниманием никто не обделен! Первый раз уехали, зная их имена)) Обычно проходили мимо анимации!

Василий (Мини клуб). Вот такие должны быть все, кто работает с детьми!!! Супер!!!

Юрий. Взрослая анимация - Везде успевал, много активити. Всегда с хорошим настроением!

Тунца . Взрослая анимация и мини клуб. Милая девушка. Видно, что работает недавно. Хоть и не очень хорошо знает язык, но проблем с общением не было. Очень позитивный человек!

С погодой повезло, как и с отелем в целом!

Обязательно вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.11.2017 15:32
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Здравствуйте, Полина. Подскажите пожалуйста, в концепции отеля заявлено, что при посещении ресторана необходимо соблюдать дресс-код, что это подразумевает?
Здравствуйте!
Как такого дресс кода я не увидела.
Были и женщины в спортивных костюмах, и мужчины.
Вообще, практически во всех отелях, на ужин нельзя ходить в шортах и пляжных шлёпанцах.
Мы спокойно ходили в джинсах
Добрый день Полина. Подскажите, едем с детьми в конце декабря, не знаю что брать из одежды. Какая у Вас была погода? Если можно подробнее..
Здравствуйте! До 10 утра ребенок ходил с длинным рукавом, потом, до 15-00 было тепло - загорали, купались. Вечером, после ужина одевала тонкую синтепоновую куртку и шапочку (ребенку). А взрослые в основном, в жилетках или в кожаных куртках.
Летим туда опять 10.12 - вернемся 18.12)) Напомните мне, подробнее уже расскажу, как одевались. Т.к. в декабре летим первый раз. Но берем ребенку теплый спортивный костюм, куртку - точно пригодится))
Огромное спасибо, мы 23 декабря летим , обязательно напомню о себе.
Полина, добрый вечер. Как отдохнули, обещали рассказать про погоду декабря. Очень жду помощи в вопросе одежды ребенку.
Здавствуйте! Отдохнули отлично) По одежде - в принципе, как и в ноябре - На завтрак ходил в спортивном костюме . Днем иногда в футболке, и шортах. Пару раз даже по пляжу в одних плавках бегал (когда ветра нет, после 12-00 солнце грело хорошо). В помещении тепло - обедали, ужинали с коротким рукавом. В Лобби по вечерам ооочень душно. (Мелкому одевала футболку, джинсы, Сандалии). Но как солнце садится - заметно холодает. Куртка никому не помешает))
*Несколько дней купались в теплом открытом бассейне. Лежаки на солнечной стороне надо занимать заранее - после 12-00 свободных нет.
Огромное спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Полина Новикова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 08.11.2013
  • Countries, cities: 10 / 18
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 478