АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
9664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
26.07.17 - 06.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неодназначно

Translate

Пишу уже намного позже возвращения,что-то истерлось из памяти. Выбирали отель для пляжного отдыха с детьми. Номер был забронирован апартаменты 4/6. По приезду персонал очень долго пытался заселить нас не в оплаченный номер(отдельно стоящие домики), а в апартаменты 2/4 в общем корпусе. Дурака включали конкретно. Итогом стало несколько часов сидения в холле, пока они решат вопрос с директором. В заключении предложили апартаменты 2/4 в отдельно стоящих зданиях и 7 дней бесплатного посещения аквапарка на 4. После просьбы показать нам номер что они нам предлагают и что нам положено по брони ...сразу же нам дали ключи от забронированного номера. Причем пока мы загорали на рецепшен,мы были не едиственными кому пытались "улучшить" условия. А у выезжающих пытались срубить денежку за переговоры из номера и люди стояли и требовали распечатки звонков. До номера никто не предлагает чемоданчики помочь доставить.В зубы карту и ищите свои апартаменты.Все сами двигаются по маршруту.Кухня стандартна для 4*. Брали "все включено".На завтрак выпечка из магазина. Странно, что рис за все время был 1 раз. Только картофель фри, молодой отварной. иногда пюре. И макаронные изделия. Для нас было дико увидеть очереди на ужин,которые выстраивались за 30 минут до начала ужина.А потом огромные очереди тех, кто не пришел к началу ужина, ожидающие своей очереди зайти в ресторан.Это напрягало.На набережной куча кафешек.Номер старенький. В комнатах спинки кроватей прикручены к стене.на 2 спальни и гостиную всего 1 телевизор в гостиной.В ванной старая плитка и шторка,которая намокает и лужа с нее огромная.Стиральная машинка работала, но запах из нее был затхлый.Огромный плюс отелю-это море.Пляж для отдыха с детьми,море теплое,заход великолепный.Набережная,можно прогуляться.Рядом аквапарк.Второй раз не поеду.

Added: 13.11.2017 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странно,отдыхали с 8 июля заселили сразу в апартаменты 4/6 ,ничего лишнего не заставили оплачивать. Тоже было всё включено. Чемоданы согласна катили сами до номера.
А я про доплату ничего не писала. С нас ее не требовали. Нам просто хотели дать номер ниже того что было забронировано.
И разницу нам пытались компенсировать бесплатным недельным посещением аквапарка на 4 человек.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все включено?
Номера в каких корпусах с видом на море? И платные ли лежаки, полотенца и зонты на пляже?
Полотенца бесплатны, лежаки и зонты на пляже платные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
pandaa
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2013
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 14 314