АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a couple in October 2017
06.10.17 - 12.10.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Венеция осенью...

Translate

Вернулись из отеля 13 октября. Ожидали большего... Постараюсь коротко изложить свое мнение об отеле.

Заселение: приехали в отель в 4 утра, на ресепшене сразу сказали, что заселение в 14-00, 20 евро и заселили в 9. Семья приехавшая с нами одним рейсом без денег заселилась в 14ч. В дальнейшем в холле постоянно были толпы туристов ожидающих заселения. При выезде продлить номер за плату отказались из-за загруженности отеля.

Номер: нормальный, постель за неделю меняли один раз. Уборка никакая, чаевые на ее качество не влияют, горничная унесла из номера пляжные полотенца пришлось долго это доказывать...

Питание: нечего отметить- в основном курица и индейка, один раз было говядина. Удивил завтрак-два раза приходили к семи часам - из еды только то, что осталось с вечера. Не было даже жареных яиц - только сваренные вкрутую. Когда приходили после 9-ти яиц уже не было(!) Такое встречаю впервые! Попробовала йогурт - кислющий , видимо стоит по несколько дней... Соки в пакетах, это плюс, хотя это не соки, а нектары... Айран в упаковке в любое время, мороженое четырех видов тоже практически в любое время. Еще ,как обычно, пекут лепешки, крендели, вафли.

Территория: чистая, зеленая.

Пляж: песчаный. Лежаков всегда было достаточно. Хорошо убирали только ту часть пляжа, на которой расположены платные шатры...на остальной окурки, мусор. урн маловато. Пляжные полотенца знавали лучшие времена... Дома я такие давно бы отправила на тряпки...

Анимация: ее нет. В десять утра четыре вялых аниматора приветствуют отдыхающих на четырех языках и приглашают на волейбол... Вечером детское шоу и слабенькое для взрослых ( было не каждый день)...

Полтора дня из нашего пребывания в отеле шел дождь- обычно в подобных отелях дают дождевики или зонтики и пытаются как то развлечь гостей. Здесь ничего этого нет, и , кроме того, бар у бассейна был закрыт еще полтора дня после дождя...

Туроператор у нас был Анекс тур, отельный гид Эльдар в общем произвел хорошее впечатление. Из экскурсий брали рыбалку на горном озере - развод на деньги, чтобы получить все обещанное нужно было доплатить еще половину стоимости... Вместо обещанного барашка на вертеле получили шашлычок ( именно шашлычок) из баранины, а женщины (!) вообще из курицы! Было сказано, что женщины курицу любят больше...

  • чистая. зеленая территория
  • сервис
  • анимация
Added: 16.10.2017 10:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (885) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Нина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 534