АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a With family in September 2017
06.09.17 - 18.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за отличный отдых!

Translate

Привет всем! Надеюсь, что мой отзыв поможет в выборе отеля. Мы ездили на 12 дней, с маленькими детьми. Мы всегда подходим к выбору отеля очень внимательно. Так как у нас дети и мы ездим ради детей.

Долго я искала отель, чтобы цена соответствовала качеству. За такие деньги отель очень очень хороший.

Приехали в аэропорт, купили визы ( вообще виза 25$ стоит, а тур оператор берет по 27$, но мы сразу сказали что купим в банке). Уже отдыхали раньше в египте.

До аэропорта ехать 10 минут, наш отель был самый первый. Приехали рано утром,а заселение в отеле в 15.00, но получили мы номера в 12.30. Спасибо Сальме ( это представитель отеля), за помощь в размещении. Мы обратились к Сальме, чтобы заселили нас немного раньше. Она нам обьяснила, что по возможности постарается помочь. Мы сходили на завтрак, переоделись и сальма нам дала карты на пляжные полотенца, чтобы мы не сидели на ресепшене, а по были возле бассейна. И в 12.30 попросила подойти на ресепшен или к ней. Время возле бассейна пролетело очень быстро. Мы пошли на ресепшен и нам дали ключи от комнаты (мы сразу сказали, что нам нужен 1 этаж, так как у нас дети и есть коляска ). Так же мы получили информацию об отеле и карту отеля. Насильщик попросил показать наши чемоданы, написал номер комнаты и проводил нас, а чемоданы нам привёз другой сотрудник в течении 15 минут.

Номер мы получили в 9 корпусе, очень спокойный номер, есть бесплатный сейф, интернет ( в египте он не такой сильный, как у нас дома). Номер был чистый, белое постельное белье и полотенца, жидкие мыло и гель для душа в дозаторах, вода в бутылках в холодильнике. Все работало исправно, кроме пульта от телевизора. Но после того, как мы сказали Сальме нам сразу же все поменяли. Уборка каждый день, в разное время, но нас это не напрягало. Иногда отказывались от уборки или вешали знак не беспокоить.

Что здорово- можно пользоваться соседним отелем Аква Парк, бассейны, бары и рестораны. В отеле Си Ворлд 1 ресторан, также в обед, возле Аква парка с пиратами , есть перекус: картошка фри, пицца- которую готовят при тебе, салаты, бургеры и сэндвичи. Можно перекусить. Есть 2 ресторана 1 китайский, а другой итальянский, сальма нам обьяснила, что запись не нужна и мы были очень этому рады. Там шведский стол, иногда ходили туда ужинать. Меню во всех ресторанах отличное, еды просто валом, большой выбор, есть детский уголок в главном ресторане, диетический уголок! Всегда что то на гриле в 2-х видах, мясо, рыба или курица. Так что по питанию нет никаких проблем, дети всегда ,как и мы были сыты и довольны. Сервис в отеле хороший, весь персонал доброжелателеный, улыбаются, никто нам не грубил. Уборщик всегда убирал и иногда делал фигуры из полотенец, все ценное хранили в сейфе. Ничего не пропало! Официанты и бармены понимают по русски. Аниматоры очень весёлые : каждый день программы для взрослых и детей, утром: зарядка, водное поло, танец живота, зумба и другое. Для деток есть детский клуб, где детки рисуют и делают разные поделки. Пару раз заглядывали туда. А вечером разные шоу: с огнём, разные трюки, танцевальное шоу и куча конкурсов. Есть дискотека в отеле Си Ворлд. Начало в 22.30 и там бар , который работает по всё включено системе до 00.00. Мы туда заглядывали только раз, так как у нас дети, но народу было много, кто то свои бутылки приносил.

Море просто класс, ходили пешком, 10-15 мин прогулочным шагом и мы на море, можно и на автобусе доехать, но мы любим гулять. А автобус каждые пол часа от остановки (справа от ресепшен ). На море спец обувь не нужна, есть бар и перекус. Но полотенца нужно получить в отеле ( возле бассейна с волной; волну включали с 15 до 15.30, супер конечно, но мало; надеюсь, что будут включать чаще. Гости из разных стран, были и местные, но они нас не напрягали. Номера конечно не супер новые, но, у нас все было чисто, работало все исправно. Если что то обращались к Сальме, помогала очень спасибо тебе! Побольше бы таких сотрудников, как ты! Бассейны и Аква парки просто отличные, куча бассейнов для взрослых и детей, горки для детей разного возраста.

В общем: мы все остались довольны, персонал очень доброжелателеный, уборка номера и территории отеля на отлично, еда- куча и большой выбор, никаких проблем с желудками не было, вода в бутылках на каждом шагу. Отличное расположение, недалеко есть тц сензо- рекомендую сьездит на разветку, но цены там в египетских тургиках. рекомендуем отель, особенно для семей с детьми. Спасибо за отличный отдых! Вернёмся ещё!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сальма
  • уборка
  • питание
  • персонал и сервис
  • бассейны
  • аква парки
  • море
  • и многое другое
  • нет
Added: 20.09.2017 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:49 01.10.17
Здравствуйте, Алена!
Спасибо что уделили нам минутку и оставили отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нас. Мы работали далее будем стараться прилагать максимальные усилия для того чтоб сервис в отеле был на высшем уровне, а отдых гостей максимально комфортным.
С наилучшими пожеланиями
Руководство отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (744) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 583