АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
02.09.17 - 12.09.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это кошмар. Не 3***, а 1* с натяжкой!

Translate

Добрый день всем читающим.Хочу поведать вам как нам (мне, супруге моей и моим двум дочерям ). Для начала сразу скажу что «Астор Бич Готель» - это не 3 звезды, а с натягом 1. А теперь по этапам. Начну с плюсов:

- Басейн, горка у бассейна, номер для нас (4 чел.) как бы двух комнатный. ВСЕ.

Теперь минуса:

Сервис, обслуживание:

- ресепшн не работает, а именно. Постоянно тоесть каждый день оставлял заявки на недостатки которые было необходимо устранить в номере. Но четно. Работники отеля морозились как будто не понимают русский язык

На нашу семью (4 чел.) нам выделили 1 махровое полотенце. На ресепшн сказали это норма.

По правилам полотенца и постельное белье должны менять каждые 3 дня. Но прошло 9 дней и нам не меняли. Терпение у меня закончилось и я обратился на ресепшн. Но нас еще сутки продинамили и поменяли только белье.

Двери в туалет у нас не запирались изнутри. Опять же с заявками на «дорогой»ресепшн я обращался ежедневно но наши просьбы были не услышаны. Зато мы наловчились справлять нужду вовсеоружие. Всегда начеку. Очень полезный навык на будущее.

- бармен молодой с сережкой в ухе очень по хамски себя вел.

2. Обстановка:

- столовая вся ободранная, плитка напольная потрескавшаяся;

-номер – двери старые покоцанные. У моего дедушки на даче такие же. Выключатели на двух балконах не работают. Телек – это полный п….ц. Он оченрь маленький и очень старый;

- горка – в принципе в аварийном состоянии. Ступени с трещинами и с проломами.

В общем много еще можно было писать но уже надоело. Я скину фоточки посмотрите. Единственное – это ребята аниматоры Махмут, Мемо, Омер. Вот это настоящие и делали нормальное настроение. Им конечно респект.

Да чуть не забыл и море в Махмутларе, это городок где находиться данный отель, просто замечательное. Чистое, прозрачное и теплое.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аниматоы
  • грязь
  • грязь хамство рухлять.
Added: 20.09.2017 02:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (412) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 209