АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
16.08.17 - 26.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Начну с того, что мы отдыхали в этом отеле...

Translate

Начну с того, что мы отдыхали в этом отеле с 16.08 по 26.08 - трое взрослых.... Начитавшись отзывов об отеле, призадумались, но решили рискнуть.....и, в принципе, не прогадали.... Все понравилось.....На счет размещения - никто денег у нас за хороший номер не просил (даже не намекали на какую-то оплату)...номер дали отличный, трехместный на втором этаже... Питание: Ребята! Мы,( я сужу по нашей семье), приезжаем не ПОЖРАТЬ, а - насладиться красотами неведомого нам края.....Несмотря на не особое разнообразие в пище, голодными нас никто не оставлял...Персонал - доброжелательный....Девочки-аниматоры - МОЛОДЦЫ!!! Минус, который нам не пришелся по душе - это "НЕФЕРТУР".... Обосную своё недовольствие: была у нас экскурсия в место под названием : "SOHO".....пообещав бесплатный автобус, нас, просто напросто, - кинули, сказав, что автобус ждал, но никого не было.....Полнейшее ВРАНЬЁ с их стороны - ждали за 20 минут до назначенного времени..... после скандала - отвезли..... Но, был случай, пара с Алматы жаловалась, что привезя туда, их обратно НЕ ЗАБРАЛИ!!!!! Люди на такси добирались до отеля!!!! Имейте ввиду обретатели НИФЕРТУРА!!! По отъезду (самолет должен был быть в 21.30) с нас в 12.00 сняли браслеты и мы, находясь на территории отеля, не могли даже пообедать, так как в ресторан без браслетов вход закрыт.......На обращение на ресепшене по данному вопросу, нам сказали, что по приезду вы пообедали, поэтому на данный момент можете пользоваться только услугами бара....т.е.- не пустили в ресторан....Рейс наш был задержан на 2 часа....В общем, с отеля выехали в 20.00 злые на то, что туроператор толком даже не удосужился нас предупредить о задержки рейса!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО Лоре за понимание и отзывчивость!!! Для семьи, в принципе, отель - норма

Added: 01.09.2017 18:14
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим Вас за отзыв, конечно же, за выбор Xperience Kiroseiz Parkland местом Вашего отдыха. Мы учли все комментарии и передали их в отделы, которые примут это во внимание, а также мы приносим свои извинения за возможные неудобства. Все проблемы на стадии устранения, и мы надеемся, что увидим Вас в ближайшее время. Хотелось бы подчеркнуть, что Ваш следующий визит постараемся предоставить наилучший сервис.
Ещё раз благодарим Вас за выбор Xperienсe Kiroseiz Parkland Шарм- эль-Шейх.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 209) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Чернова
Kazakhstan
Taraz
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 522