АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель MC beach resort

Translate

Самый ужасный отдых ,даже не отдых я бы сказала ,а выживание . Отдыхали с мужем и ребёнком до 2 лет возрастом . Приехали в 7 утра в отель ,заселили после 14:00,если это можно назвать заселением . Дали электронный ключ/карту и сказали идите . Самим пришлось тащить сумки и искать ,как сумасшедшие свой номер. Дальше больше ,зашли в номер ,номер даже и не убран,грязное постельное белье после предыдущих отдыхающих ,заполненные мусорные вёдра ,на полу кожура от банана и др различный мусор ,муж сам сходил за горничными ,заплатил им и только после этого они прибирались ,при этом мы находились в номере ,потому -что сил больше не было где -то ходить. В конечном итоге номер стал чистым только лишь в 15:00. Обнаружили в первый же день звезда в номер ,что не работает туалет (не смывает ) ,балкон ручка не блокируется ,то есть ребёнок спокойно мог открыть ,а этаж 6 . Тут же в этот же день обратились на рецепшен с даннным вопросом ,но вопрос был не решён в первый день,только лишь на 2 день к нам пришёл менеджер ,который отвечает за техническую часть . И то ,опять же после повторной нашей просьбы на рецепшене . Балкон сделали ,а туалет нет ,опять идём на рецепшен и говорим уже о своей проблеме ,именно проблеме ,а уже не вопросе . Было время уже поздно после 23:00 часов ,на что нам сказали через 15 мин исправят ,так и никто к нам не пришёл ,на следующий день ,я уже стала с ними ругаться и говорить несовсем корректно,туалет все же сделали . На счёт столовой ,кормят ужасно ,одно и то же и на завтрак ,обед и ужин ,только в разных уже видах . Мяса абсолютно в этом отеле нет ,кормят одной травой ,макаронами и порашковым пюре ,бывала курица,но за ней стояла нереальная очередь. Столов не хватает ,приборов тоже,так же как и посуды . Грязище на полу .Приходилось брать прибор из специй и кушать ими . Про посуду скажу одно ,что идите и мойте сами ,поскольку та которая стоит ,которая якобы чистая ,она все в подтёках ,соусах засохших и жирная . Это просто ужасно . В номерах мало места ,меняют полотенца лишь раз в неделю ,постельное белье тоже . Пляжных полотенец не получить ,так как их не хватает . Персонал ужасно обслуживает . На рецепшене работают неквалифицированные работники ,совсем не выполняют свою работу ,некорректно ведут по отношению к гостям . На рецепшене бегают муравьи ,вся мебель ужасно старая ,все столы ,диваны изрисованы ручной . По этажам в отеле грязь одна . Мы вытерпили 3 дня и переехали в другой отель. В данном отеле все выживают ,за 3 дня проведённых в этом отеле ,от отдыхающих я слышала только лишь отрицательные отзывы .

  • обслуживание персонала
  • грязь по всему отелю
  • ужасная еда
  • менеджер по работе с гостями ужасно относится к гостям отеля
Added: 27.08.2017 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 364) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 745