АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
08.08.17 - 19.08.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Приехали в пик сезона. Сразу испортилось впечатление заводскими трубами и периодически топливным запахом (как ветер подует).

Приехали в районе 11 утра. Оставили багаж, нацепили браслеты и отправились на море и перекусить в снек-бар. В 12 номер уже был готов, хотя заселение с 14 часов. Это им плюсик. Так же когда выезжали: сдали номер в 12 часов дня, поставили багаж недалеко от ресепшн и весь день ещё пользовались всеми теми же услугами отеля. Записались в душ+раздевалку у спортзала, чтобы спокойно переодеться перед отъездом. До 20.30 мы так провели. Всё удобно.

Убирают в номере плохо-пыль по всем углам, грязные шторы, пол моют так себе, ванну, видимо, только споласкивают, кафель весь в мыльном налёте....Бельё меняют раз в два дня. Полотенца-каждый день, пополняют шампуни и пр. Фен есть. Кондей есть-работает. ПЛАТНЫЙ СЕЙФ/// Пустой мини-бар. Дают в номер чайник-большую бутылку воды+2 маленьких, чай/кофе, сливки, сахар. Бутылки оставили потом себе и ходили в ресторан и бары из кулера набирали воду с собой на экскурсии и в поездки по Криту.

Так территория отеля чистая. Большинство туристов англичане, немцы. Русских(русскоговорящих) почти нет. Две-три семьи. Персонал по-русски не говорит (был только один бармен на пляже).

Анимация никакая. Помпушечки у бассейна ведут иногда аква аэробику - смотреть весело)). Для детей вечером мини дискотека, кто старше 7 лет уже скучно. Вокруг бассейна толпа народу, на море место всегда находили. Пляжные полотенца выдают, можно менять хоть каждый день с 10 до 18. Два шезлонга и зонт на пляже 5 евро. Но мы ни разу не платили. Как то не попадали на время сбора денег (Были с 10 до 12 и с 16-17 до 18.30)

Обслуживание не на высоте. НО очень приветливый персонал! Всегда и везде. Всё у них слишком медленно....

Местные напитки не понравились. Пить кофе невозможно. Пару раз брали платно. Соки-порошок. Скудный детский шведский стол. Общий стол вполне разнообразен. Но мясо готовить не умеют. Супы нам не понравились.

Есть зона с водными горками. С декабря 2016 поменялось пропускная система на горки. Теперь только по возрасту-цвет браслета. до 7 лет вкл.-жёлтый, только зона с площадкой, где мал.горки. Но там неплохо и тоже можно поплескаться. С 8 лет - зелёный браслет, +4 более пологие большие горки. С 10 лет-оранжевый браслет, + две горки покруче. С 12 лет- всё что выше +уже воронка и ещё камикадзе (или типа того). На ресепш паспорт не спрашивают у детей, можно написать возраст ребёнка постарше (особенно если как у нас 8ми летний выглядит по росту и по ост.параметрам на 12 лет). Но мы об этом не знали. Так что катались по всем правилам.

Если не придираться, то всё не так уж плохо. У каждого свои запросы. Мы просто сделали для себя вывод, что на Крит мы больше не хотим)))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • приветливый персонал
  • разнообразный общий стол
  • чистые общие зоны
  • чистый пляж
  • комфортные условия ожидания заезда/выезда
  • мало русских (для нас плюс)
  • бесплатная парковка
  • бесплатное присутствие гостей
  • мини аквапарк
  • рядом ираклион
  • рядом автобусная остановка
  • плохо убирают номер
  • скудное детское меню
  • плохое обслуживание
  • скучная анимация
  • рядом электростанция
Added: 21.08.2017 11:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вера, добрый вечер, а как вам сам номер? в каком вы жили?
Здравствуйте. Мы жили в здании рядом с аквапарком. В этом корпусе мало народу, но днем немного слышен аквапарк. Не критично. Номер хороший, просторный. На первом этаже. У детей своя комнатка ближе к балкону, кровати удобные.
Вера, спасибо за ответ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера Пименова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 464