АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Каждый находит то, что ищет...

Translate

Туроператор нашего летнего отдыха 2017 в Тунисе был Anex Tour. Отдыхали вдвоем с мужем. Рейс из Москвы немного задержали, поэтому наше заселение происходило вечером, около 21.00. В отеле нам предложили оставить вещи в багажной комнате и сначала поужинать. При расселении в отеле пришлось немного подождать, так как на большую группу туристов был всего 1 багажист. Пытались найти комнату сами, но длинные темные коридоры и лестницы отпугнули. Ожидание багажиста составило не более получаса.

Добравшись до номера нас ждали очередные сюрпризы: 2 односпальные кровати вместо двуспальной, но, наверное, это недоработка нашего турагентства, а не отеля. Уставшие с дороги хотим лечь спать, но оказалось наш номер прямо напротив театра, очень шумно, закрытый балкон не спасает. На следующий день кровати нам поменяли, а сцена напротив не так уж и плоха, выступления можно смотреть с балкона, а по их завершении - тишина.

В номере были: кровать, 2 тумбы, диван, туалетный столик и стул, шкаф-купе с холодильником и сейфом за доп. плату, ванна-джакузи, полотенца были всегда, а вот гель для душа и шампунь не меняли. Прибирались каждый день, из постельного белья и полотенец складывали бантики, иногда украшали цветами. Чаевые оставляли через день.

Пока мы были на 2-дневной экскурсии в Сахаре в номере прорвало трубу. Персонал отеля самостоятельно перенес и аккуратно развесил вещи в новом номере, ничего не пропало. Новый номер стал лучше: больше, дальше от сцены и с видом на море!

В отеле организовано питание: завтрак, легкие закуски в баре, обед, перекус (блинчики), ужин. Нам всего хватало: были и овощи, и мясо (в основном, баранина, курица), несколько гарниров, множество вкусных десертов и фрукты (арбузы, дыни, яблоки, персики, финики). Были представлены разные напитки: газировка, соки, чай, кофе, пиво. Но часто за ними приходилось отстаивать очередь, как и за едой с открытой кухни (пицца, паста, брики, котлеты). Иногда не хватало приборов.

В отеле организован досуг туристов: гимнастика, волейбол, аквагимнастика, стрельба из лука, петанк, есть большой и настольный (правда, в плохом состоянии) теннис. Аниматоры плохо, но говорят на русском, английский понимают хуже, чем русский, но, в целом, проблем в общении не было.

Территория отеля ухоженная: много цветов, амфор, большой бассейн, который чистят каждый день, мягкие лежаки с зонтиками. Рядом есть магазинчик с сувенирами, киоск с мороженым, ресторан. Недалеко торговая улочка для туристов.

Все проблемы, которые возникали, помогал решить замечательный отельный гид Мурад, он был заинтересован и профессионален.

Отель хороший, но если вы склонны искать недостатки, вы их обязательно найдете.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • недалеко до моря
  • большой бассейн
  • ухоженная территория
  • хорошие аниматоры
  • отличный гид - Мурад
  • не всегда хватало столовых приборов
  • слабый wi-fi
Added: 14.08.2017 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Симонова
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 947