АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in August 2017
01.08.17 - 08.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Относительно. Отель СЕМЕЙНЫЙ. но никак не молодежный. Одни дети

Translate

Дабы избежать гневных комментариев скажу сразу - я по образованию ресторатор и знаю как должно быть в 5*.

Нас встретили, отправили на завтрак. При заселении сказали, что у нас ROH и отправили в номер без балкона (хотя мы в заявке просили с балконом). Ну ладно, завтра нас раздобрил)

Потом у нас 3 раза в номере за сутки ломался кондиционер. Нам чинили, хотя мы просили поменять номер. Починили вроде как, а побелка после расколупывания и грязь осталась. Ну ладно, думаем мы - 10 вечера, мол, завтра уберут.

А завтра у нас никто (!) не убрал. И постельное белье в 5 звёздах должны менять КАЖДЫЙ день. А Уборка иногда и 2раза. На следующий вечер снова сломался кондиционер (то есть на вторыз сутках всего лишь), а мастер сказал, что это он так работает (В номере было очень жарко, а у нас стоял на 10 градусов). И тут я отправилась воевать за комфорт.

Слава богу мне попалась нормальная девочка на рецепшн которая поменяла нам номер и дала выбрать с хорошим кондиционером. В 2 из 3ех он так же плохо работал. Это не уровень, товарищи.

Еда хорошая. Вечерние шоу на примитивном уровне, но в целом неплохо. ТОлько аниматоры пытаются всячески затянуть на дискотеку, а когда мы отказались вечером сказав Месси он сказал мол ок. Через 10 минут к нам походит другая аниматор типа ну поедем? мы сказали, что мы уже предупредили и не едем. И тут она отчитала нас как школьников. Это вообще что такое?! При том, что она явно взяла нас на понт, так как увидев 4 девочек сказала мол "я уже вас 4 записала что мне говорить в клубе и тд". Но изначально вообще только три собирались ехать!!! Короче ужас

Море чистое. На пляже лежаков хватает.

Персонал на баре - отдельная тема, особенно у бассейна. Хамстсво, лень, алкоголь ужасный!

Если вы живете в корпусе у бассейна, то будьте готовы, что вечерняя дискотека будет отлично слышна у вас, так же как и катания с горок и вопли детей. Что оооочень мешает спать круглые сутки.

В номере без балкона было оооочень влажно и вещи тупо не сохли. Мало того, у нас пропала кофта и купальник на территории отеля и когда мы несколько дней искали и спрашивали - весь персонал разводил руками, типа ничего нет. Кофта с момента прилета не доставалась вообще, так как в ней было жарко, Что странно, так как тупо потерять мы ее не могли, да и в случае потери на территории все находится и отдается, не так ли?

Ситуация с мылом и шампунями вообще мне встречается впервые, чтоб и тем и тем голову мыть. в общем экономия атас.

Это конечно не 5 звезд, но конечно чистота моря по утрам и еда решают многое.

  • анимация
  • еда
  • море
  • кондиционер
  • сервис
  • мыло
  • бармены у бассейна
  • алкоголь
Added: 11.08.2017 20:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

1) не надо было брать категорию номера ROH. Можно было заранее выбрать при бронировании.
2) уборка по концепции отеля заявлена 2 раза в неделю, а не каждый день
3) мыло и шампунь достаточно однотипные в таких 5*ках
вот смешные люди)) интересно, дома тоже постельное белье каждый день меняют!?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 470) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Li_vinogradova
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 733