Отдыхали семьей с 21.07.2017 по 31.07.2017.Отель порекомендовала туристическая фирма "Радуга путешествий" (Курск), за что им выражаем огромную благодарность!!! В Турции первый раз, до этого были в Египте в 5*, но должна сказать Sun Heaven Family 4* ничуть не уступает, а по некоторым позициям даже превосходит 5ти звездочные отели. Мы приехали рано утром, заселение с 14.00, в принципе мы особо и не надеялись на раннее заселение, так как отель пользуется популярностью и абсолютно все номера были заняты. Но тем не менее нас радушно встретили на ресепшене, одели браслеты и сказали, что мы можем пользоваться всеми услугами отеля в полном объеме: питание, напитки, бассейны, пляж и т.д. После обеда нам предложили номер Delux (первый день без доп.платы), хотя бронировали мы Econom, естественно мы согласились, номер классный, мебель новая, телевизор, холодильник, чайник, сейф ($2 сутки), чисто везде. А на другой день посмотрели на освободившийся Econom, поняли, что не хотим уезжать из Delux и абсолютно за незначительную доплату остались в нем. В целом понравилось все! Даже придраться не к чему! Может быть только заход в море не очень удобный, камни большие, но по-моему такая ситуация везде на этой части побережья. Море очень теплое (+28), можно сутками не вылезать из него) Территория огромная, чистая, ухоженная, очень много народу( больше 1000 отдыхающих), много детей разных возрастов, для них предусмотрена вся инфраструктура, площадки, бассейны.Питание отличное, очень разнообразное, на все вкусы, мясо разных видов( курица, индейка, говядина), рыба, овощи, фрукты (арбузы, персики, дыни, яблоки, сливы), разные гарниры, супы, борщ каждый день жарили на гриле овощи и мясо, ну а десерты, по-моему, мы так все и не попробовали за 11 дней.Кроме этого, на пляже бар, где с 11.30 предлагают пиццу, картошку фри и гамбургеры, в 16.00 кофе брейк с пирогом, еще лепешки с мясом, сыром, творогом и зеленью и после всего это ночной суп! В общем, первые три дня пытаешься съесть все, потом понимаешь, что это в принципе невозможно и останавливаешься на том, что тебе нравится больше всего. Забыла про мороженое сказать, 2 раза в день утром с 10.30 до 12 и вечером часов до 11 наверно.Из напитков пиво, вино (белое, красное), джин тоник, виски с колой, вечером с 8 до 9 коктейли. Анимационной команде во главе с Marco хотелось бы выразить отдельную благодарность! Dashe за зумбу и йогу(умничка), Mr.Togi за джанго, аквааэробику и водное поло, Rico за пляжный волейбол и стрельбу, диджею за отличную музыку! Без них отдых не был бы таким классным, позитивным и зажигательным. Детская анимация тоже на уровне. В 1й день посетили хамам при отеле, очень достойный, 2 часа релакса и кайфа, всем рекомендую! Гид и представитель турагенства будут предлагать посетить хамам в городе, скажут, что в отеле это все не то. Не верьте. В Алании дороже и сервис хуже. В целом все очень понравилось, прекрасная атмосфера, отличная организация по всем направлениям, все супер! Приехали не так давно, а уже хочется назад)