АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Iberostar Averroes (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in July 2017
03.07.17 - 13.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых средненький. Конечно стоит отметить хорошую...

Translate

В целом отдых средненький. Конечно стоит отметить хорошую и ухоженную территорию отеля, достаточно "незаметный" персонал, интересное решение - расположение шезлонгов и зонтиков у бассейна на газонной траве (вроде мелочь, а приятно).

Тем не менее было и несколько "но", оставивших неприятный осадок от отдыха:

1. По правилам ресторана (вывешены на входе), где осуществляется питание отдыхающих, последним (мужского пола) не рекомендуется приходить в таковой на ужин в шортах вообще. При этом, в номере отеля имеется прайс, в котором отмечено, что в шортах все же можно, но они должны быть до колен. А по факту.... По факту - замечания делают и не пускают в ресторан в любых шортах, но только русских отдыхающих, тогда как немцы, французы (в особенности арабского происхождения - этих вообще не трогают) и представители иных "цивилизованных" стран вполне нормально ужинают в шорты одетыми и никто им замечаний почему-то не делает. Конечно это не стоит особого внимания, но неприятненько как-то;

2. Что касается питания, то все качественно, продукты свежие, есть и морепродукты, но имеет место придание невостребованным остаткам обеда (завтрака) вида иных блюд, которые подаются на ужин. Например: берется нарезка обеденная, поливается густым соусом и опа - новое блюдо на ужин или отварное яйцо (с завтрака судя по всему) режется на две части, поливается также соусом и....опять новое блюдо на ужин. Так появляется разнообразие меню.... И это не смертельно, но отелю, который позиционирует себя как отель с отличным питанием, наверное так делать не стоит;

3. Из десяти дней отдыха чистым и бирюзовым море было только пару дней, а потом появился в нем мусор... И мусор этот имел как природное происхождение (целые клубы остатков отмершей морской растительности), так и человеческого (пакеты, пластиковые стаканчики, сигаретные пачки, чьи-то трусы (не единичный случай!), обертки от мороженного и так далее). Никто это не убирает. Если честно, в море заходить вообще не было никакого желания!

Added: 03.08.2017 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Меня интересуют вопросы про бар у бассейна и кафе рядом с пляжем. По фотографиям и описсанию я понял, что напитки на пляже отсутствуют и попить можно только в баре у бассейна. Неужели за напитком необходимо спускаться в сам бассейн? Или возле бассейна есть столики, где можно посидеть с напитками?
Можно ли напитки носит на пляж? Недалеко от пляжа есть кафе со столами. Какие там бывают закуски? Есть ли там напитки?
Мой муж из 10 дней 9 дней ужинал в джинсовых шортах до колен НИ РАЗУ ему не сделали ни одного замечания И мы не французы))
18:44 02.11.17
Уважаемый Сергей,

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель IBEROSTAR Averroes, чтобы насладиться несколькими днями отдыха и отвели некоторое время, чтобы поделиться своими впечатлениями с путешественниками из этого сайта.

Ввиду экономии ресурсов и охраны окружающей среды, в гостиницах Иберостара всегда закупается и используется количество пищи точно рассчитанное на количество гостей, чтобы не оставался излишек. Но даже если в подносах остаётся немного избыточной еды, то ввиду гигиены, предотвращения размножения бактерий и заболеваний, эта еда в последствии больше не используется.
Возможно вас ввело в заблуждение похожий формат блюд или каких-то ингредиентов, ведь в конце концов нарезка или отварные яйца не меняют форму даже в разных блюдах, а меняют только вкус в зависимости от рецепта.
Спешим вам сообщить, что все меню продумываются и планируются за долго до начала их исполнения, следуя графику, где регистрируются циклы, чтобы блюда не повторялись как минимум 2 недели. Качество и разнообразие блюд держится под чëтким контролем и обычно наши постояльцы высоко оценивают искусство нашего повара, мастера по местной и интернациональной кухне.

Мы рады, что мы сделали ваше пребывание столь приятным, и мы ценим, что вы предоставили нам свои конструктивные замечания, которые помогают нам определить области подлежащие улучшению.

С уважением,

Quality Manager,
IBEROSTAR Averroes
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 341