Отдыхали всей семьей с двумя маленькими детьми с 06 по 17 июля 2017г. это моя вторая поездка в Шарм-эль-шейх и наверное последняя. Отель никак не 5*, максимум слабая 4-ка. заселили с трудом через часа после нашего прилета. с многочисленными просьбами и слезами. ресепшионисты наглые хамы которых не учили даже здороваться и правильно разговаривать с людьми. носильщик в открытую попросил чаевые, я его также открыто развернула. номер выдали пыльный везде ржавчина и запах мочи. запах мочи, кстати, везде: в лифте, в туалетах, в номере. уборка плохая: пол, кафель не протирают и пыль тоже. пришлось самой этим заняться. шампуни и гели нам ни разу не приносили, мы привезли все свое. стекла и зеркала в отеле размытые, тошно смотреть даже. бармены не улыбчивые, с трудом наливают соки, если после меня подойдет местный турист, то его обслужат первее меня. это меня удивило, насколько они не любят туристов. Еда очень однообразная, хотя голодными мы не остались, дети ничего не ели. столы в ресторане не протирают влажной тряпкой, всегда пыльные и грязные. на салфетках экономят. Бассейны сильны уставшие, толком не чистят, просто заливают хлорку. куча мусора вокруг бассейна, кафель на дне неровный, я пару раз поцарапалась. тут нужен капитальный ремонт. Очень разочарована не только отелем, но и в местном населении в целом. Наглые, некультурные, жадные и грубые. в общем, никому не рекомендую.