АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В принципе не плохо

Translate

Полностью согласна с предыдущим отзывом, проблему с пляжем нужно решать действительно, поскольку охранники на пляже ничем себя не утруждают, пускают на так называемый отельный пляж всех подряд, ну если не всех, то тех, кого хотят....в итоге гости отеля чувствуют себя не комфортно. А водное пронстрансто условно ограниченное совсем не охраняют, поэтому на море поосто кошмар от того, что в него заносят местные отдыхающие. А теперь еще о некоторых недостатках, которые при желании привлечения российских туристов можно конечно устранить. Так, если отель действительно хочет ориентироваться на наших соотечественниках, то необходимо как можно больше информационных стендов с информацией на русском языке, ну хотя бы на английском, иначе все по принципу догадайся сам, поэтому и возникает недопонимание с сотрудниками отеля. Что касается меня. На выбор отеля повлияло, в том числе указание на сайте отеля о наличие крытого бассейна. Для меня это действительно важно, поскольку днем по состоянию здоровья не могу плавать в открытом бассейне под ярким солнцем. А отлеживаться в это время в номере не хотелось. Однако оказывается этот крытый бассейн не для всех, при этом не понятно для кого. Меня из него трижды грубо выгоняли. И это гостя отеля! При этом каждый раз на ресепшин обещают разобраться, но воз и ныне там....Это очень портит впечатление об отеле. НАДЕЮСЬ, что по окончанию отлыхы напишу иной отзыв.....Только что узнала, что на так называемом отельном пляже охранники отеля продают лежанки местным, теперь все стало ясно, это полное безобразие!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.07.2017 15:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:16 23.07.17
Здравствуйте Елена ,
Спасибо за описание ситуации .
Надеюсь ситуация с бассейном урегулировалась после принятых мер руководством отеля вчера . Ситуация с пляжем была донесена до сведения руководства .
Обращайтесь ко мне за помощью в любое время суток . Вот мой номер Ватсапп/Вайбер :+21622407403.
С уважением,
Вера
я читаю Ваши сообщения "Мы учтём Ваши замечания и примем соответствуйщие меры" , НЕ ЧЕГО ВЫ НЕ ПРЕДПРЕНИМАЕТЕ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (505) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 787