АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1730 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в "Славянке"

Translate

Выбрали пансионат "Славянка" из-за высоких рейтингов на booking.com. Все-таки 8,7 из 10 - это очень высокая оценка. Плюс трехразовое питание, плюс собственный пляж - это все, что нужно для отдыха семье с маленькими детьми.

Сразу что не понравилось и испортило весь отдых - это "советская" столовая. Липкие столы, грязный, потертый линолеум на полу. Столы протирают грязными тряпками, типа "осталось из недоношенного". Посуда мокрая, стаканы мокрые с остатками кефира и следов губной помады. Нужно сильно потрудиться, чтобы найти чистый стакан или кружку. К самой еде претензий нет, но через пару дней начались проблемы с животами у всех, поэтому я перестала посещать столовую с младшим ребёнком, а бабушка наша продолжила ходить туда со старшим. Остро встал вопрос, где питаться - около самой "Славянки" вообще нет ни кафе, ни ресторанов, только около моря пару забегаловок. Магазинов тоже нет, надо ехать на маршрутке. Поэтому остался один вариант- заказывать еду по интернету с доставкой, что мы и сделали. Так и питались последнюю неделю до отъезда; заказывали доставку еды один раз в день сразу на обед и ужин.

Теперь об условиях проживания. Мы жили в Делюксе на нижнем этаже. Номер тёмный и прохладный, пол кафельный был ледяной, но в жару, я думаю, будет самое то. В номере есть все необходимое: душевая кабина, кондиционер, плазменный телевизор, холодильник, чайник , чашки и ложки, утюг, фен, гладильная доска, таз для стирки, сушилка для белья. Все новенькое и блестящее)) В главном корпусе есть 2 стиральные машины и стиральный порошок , ими можно пользоваться бесплатно. Каждый день приносят бытулку воды1,5 литра, докладывают пакетики чая и кофе. Горничная убирается каждый день.

На море тоже неплохо - чистый пляж и свободные лежаки в наличии. Не понравилось, что на пляже полотенца пляжные не выдают, их нужно нести с собой из отеля, а до моря путь не близкий, минут 15, и, если вас 4 человека, то, получается, что все сумки набиты полотенцами. Ещё неудобно, что путь к морю лежит через палатки с детскими игрушками. Мы ни разу не прошли что-нибудь не купив.

Заканчивая, хочу сказать, что мы ожидали большего от "Славянки". Дело даже не в недочётах, а в самой атмосфере, отношении к гостям пансионата. Как будто до тебя никому нет дела. Весь персонал отеля представлен уставшей девушкой в службе размещения, которая занимается всеми вопросами сразу - от размещения гостей до потекшего крана и проката велосипедов. Хотелось бы больше внимания и заинтересованности в гостях пансионата.

  • собственный пляж
  • хорошие номера
  • столовая
  • персонал
Added: 21.07.2017 01:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А как ,интересно , Вы после Довиль Отель & SPA 5* , оказались в Славянке , которая дешевле раза в 3 ? Вы реально ожидали от Славянки такого же уровня сервиса и питания? Про палатки с детскими игрушками по дороге на пляж особенно понравилось) Это существенный минус Славянки.
А что, нельзя после Довиля оказаться в Славянке? Это запрещено законом? Естественно, я не ожидала такого же уровня сервиса от Славянки, я знала, что его там вообще не будет. И мой отзыв написан не в сравнении с Довилем, а по принципу "что вижу, о том и пою". Про палатки - да, это существенный минус Славянки. Даже более близкорасположенные к морю соседние отели, например пансионат Урал и отель Ривьера имели электромобили, и могли благополучно проехать палатки. Отсутствие трансфера до моря всегда минус, вы не считаете?
Если уж Вы начали сравнивать Славянку с Ривьерой,то не забудьте сравнить и цены. Мы заплатили за номер в Славянке 37000,в то время как в Ривьере он стоил 124000. Нужно реально оценивать соотношение цены и качества.
А я и сравниваю реально. Я считаю, что Славянка не стоит тех 89000, которые я оставила там за 12 дней (мы отдыхали двое взрослых, двое детей). Могли бы хоть столовую нормально отмыть, линолеум перестелить. Особых требований у меня нет, как видите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 827