АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in July 2017
04.07.17 - 13.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Осторожно болеют дети.

Translate

Добрый день.

Прочитал много положительных отзывов об отеле, все правда, зеленая территория, анимация, питание, море.

Хочу написать про инфекцию в отеле.

Отдыхали с двумя детьми: девочка 2,5 года, мальчик 8 лет. Так вот нас ещё гид предупредил, что бы дети в бассейнах поменьше купались. Мы не придали этому большого значения, водные горки, теплая вода, тень под соснами сделали свое дело. У дочи на 5 день поднялась температура, заложило горло покрылось язвами (предположительно стоматит) на коже появилась волдыри, особенно много было на стопах и кистях ( предположительно золотистый стафилококк). У сына все тоже самое проявилось на 8 день. Отдых напрочь был испорчен............... Из разговоров с другими отдыхающими выяснил, что у них такая же проблема - болеют дети!!!!!!!!!!!!!!!!

Родители будьте осторожней в ресторане и в бассейнах, берите с собой лекарства.

  • болеют дети
Added: 17.07.2017 13:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:44 22.07.17
Уважаемый Александр,
Благодарим за написание отзыва о нашем отеле. Нам приятно слышать, что в целом вы остались довольны предоставленным сервисом. Нам очень жаль узнать о болезни ваших детей. Мы желаем вам и всем членам вашей семьи крепкого здоровья.
Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить здоровый и безопасный отдых для всех наших гостей. Все оборудование отеля, включая игрушки, регулярно очищается и дезинфицируется. Из-за жарких погодных условий, и поскольку дети более чувствительны к болезням, дополнительная очистка и дезинфекция проводятся в нашем детском клубе. Подробные планы чистки и дезинфекции также применяются в помещениях общего пользования, таких как туалеты, ресторан и т.д. Все эти действия направлены на обеспечение как гигиенических условий, так и защиты здоровья гостей.
Будем искренне рады приветствовать Вас вновь в Otium Hotel Life.
С уважением,
Smiley Service
Useful review
Даже не предположительно, детки переболели Коксаки. Хотя официально такой диагноз никто не поставит. А то, что произошло это на 5 день. Большая вероятность, что поймали вирус не в отеле, а на пути в него (инкубационный период таков): аэропорт, самолёт, автобус. Мои тоже переболели. Ещё и как. Но дети не купались в бассейнах вообще.
Здоровья деткам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 908