АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1029 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двойственное чувство

Translate

Отель для 5ки очень даже не плохой-еда круглосуточно. Уборка посредственная (номер в 1 корпусе), приходилось звать заново чтобы выкинули мусор. С 4 звонка при заезде принесли третий набор (нас трое взрослых было в номере) -полотенца и тп. Халаты и тапочки тоже с трудом принесли. Пляжная зона на большой выбор, есть зона 15+. Бар в лобби круглосуточно, дискотека после анимации никакая, при заезде новеньких ещё ничего, ТК туристы сами зажигают. Детям есть где разгуляться. Все хорошо, НО был инцедент: девушку (нас было больше 30 человек) избила другая отдыхающая, реально накинулась по пьяни. Девушку которую избили была трезвая, много все расписывать, но факт что были синяки и гематомы, просили вызвать полицию - не вызвали, гиду тоже дела нет, администрация пыталась все замять, но не разбиралась, при этом управляющий ещё и наезжал на пострадавшую. С таким впервые столкнулись. К чему это все - будьте бдительнее!!! Берегите себя и в случае чего серьезного сами зовите полицию или звоните в Консульство, потому что для них главное репутация, а до Вашего здоровья ником дела нет! Надеюсь ни у кого отпуск не будет омрачен.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • пляж
  • лобби бар
  • детская анимация
  • управляющий не умеет решать конфликты
  • нет защиты туриста
Added: 15.07.2017 20:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Елена, спасибо за информацию! теперь страшно лететь..
Useful review
Здравствуйте. Во время пребывания в вашем отеле с 3107 по 09.08 мы будем отмечать годовщину свадьбы. Можно ли попросить комплимент в виде сумки с логотипом отеля и размещение в 3 корпусе с видом на релакс бассейн?
Useful review
Useful review
В третьем корпусе воруют будьте аккуратнее
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 038) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Elena Alexandrova
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 6 646