Во время последней уборки не положили одно маленькое полотенце, чего мы и не заметили, а при выезде нас обвинили, что мы его якобы присвоили, чего мы конечно же не делали. До этого в отзывах читали про такие фокусы, вот и сами попали. Объяснить и доказать что-либо невозможно, т.к. ни по русски, ни по английски толком никто ничего не понимает, да и не хотят понимать. Их цель была оставить депозит (50$) в качестве штрафа за "кражу" полотенца. На успех мы особо не рассчитывали, т.к. до этого пару раз обращались на ресепшн с какой-то проблемой, но ничего не добились, да и автобус в аэропорт уже стоял, мы уже хотели махнуть рукой, но чудесным образом они вдруг согласились на 250 бат. Мы были и этому рады, и думаю можно это занести им даже в актив, что торгуются))

Помимо этого у отеля много других минусов:

- Он действительно старый, и видно, что дряхлеет, а никто ничего не делает. Стоит запах сырости и плесени, ковролин разодран, на нем и на потолке разводы и грязь, плиты на потолке поломаны, никто их и не чинит

- Вся мебель, сантехника, бытовая техника и т.д. также очень-очень старые. Много чего уже не работает или работает плохо: то нет горячей воды, то холодной-из всех кранов теплая идет; над кондиционером несколько дней шаманили-то ревет как трактор, то не работает, то, несмотря на все манипуляции дует лютым холодом, наконец нашли какое-то положение где он хоть как-то работал и плюнули на него

- Балкона нет, только имитация, поэтому сушиться вещи повесить некуда

- Уборка больше формальность-застилали кровать и изредка меняли белье

- Половина светильников то ли не работает, то ли специально выкручена в целях экономии;

- Отвратительный интернет, скорость терпимая, но постоянно вылетает, и сам не переподключается

Возможно нам не повезло, т.к. у бассейна слышали разговоры, что мол на высоких этажах (от 10 и выше) ситуация лучше, но сами не видели, да и что это за отель где из 12 этажей 9 плохих, слишком большая вероятность ,что не повезет...

Плюсы конечно тоже есть: неплохое расположение, более-менее нормальные завтраки и наличие бассейна

В целом даже не хотели концентрироваться на всем этом и писать отзыв, т.к. отдых все равно получился и не в отеле дело, бог с ним, мы чаще всего целыми днями где-то были, но вот случай с полотенцем не понравился... А полотенца, кстати, все застиранные, часть в дырках, ума не приложу, кому может прийти в голову такое "украсть"...