АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Сохранность ваших вещей - только ваша проблема

Translate

До сегодняшнего дня (с 21 по 30 июня) нам с женой и дочкой практически все нравилось - и размещение в тихом корпусе (через переход), питание (хотя время и правила местного all inclusive своеобразные) и относительная удаленность от пляжа и сам пляж. Все было очень достойно, хотя детская анимация каждый день одна и та же, но это можно пережить.

Но вчера, 29 июня, произошло событие, которое повергло меня и жену в шок.

Мы обычно оставляли детскую коляску в комнате для багажа рядом с ресепшн, местные сотрудницы заверили нас, что это безопасное место под видеонаблюдением. Вчера после ужина мы зашли забрать вещи из нашей коляски и не обнаружили ее на месте. Выяснение отношений на ресепшн ничего не дало, местные работники не понимают ни по-русски, ни по-английски.

Дозвонившись до Татьяны, мы узнали, что, оказывается, нашу коляску могли перепутать с общественной, которая есть в отеле.

Так в итоге и оказалось, когда около полуночи я обнаружил коляску у возвращающегося с прогулки местное турецкое семейство, которое не поняло мои претензии по поводу коляски.

В итоге никто перед нами не извинился и в таком отвратительном настроении мы с женой пошли спать. Коляску, кстати, зарерли в отдельной комнате на ключ и внешне она была целая.

Но с утра мы не нашли этой коляски, что приводит просто в бешенство.

Кстати, всем на ресепшн АБСОЛЮТНО пофиг на наши проблемы, говорят «don't worry», да и только. Коляску до н.в. (30 июня) так и не вернули и не извинились.

Такой вот «веселый» отдых...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • цена
  • расположение
  • питание
  • персонал
  • безопасность
Added: 30.06.2017 10:41 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 500 characters in the review
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate
SONNY
Unverified Account
Турист