АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Calimera Imperial Resort (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 16.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель,в котором есть все... И ничего

Translate

Отдыхали в данном отеле со 02.06.2017 года с маленьким ребёнком. Отель пытается впихнуть в себя всевозможные услуги , но что в результате получается -судите сами

Начну по порядку.Заселение только с 14.00, так как не было свободных номеров ( пробовала доплатить- отказали),так что мы с 07.00 утра сидели в основном здании. Ответ персонала на то, что маленькие дети, был один: "Свободных номеров нет".

Заранее узнавала насчет проката коляски, получила ответ , что прокат есть, а по факту был ответ: "У нас такой услуги нет. Вы можете арендовать коляску только в центре". Вот так

Наконец заселились. Номер хороший, чисто, все необходимое есть.Корпус "Амфора". Сразу уснули. Проснулись только к ужину. Пришли в ресторан, и опять удивление: никакого заявленного детского меню нет и в помине.

После ужина отправились гулять. На территории постоянный гул и запах сигарет от постояльцев. Контингент , преимущественно немцы.(95%).Ведут себя раскованно.Никого не стесняются и ни с кем не считаются.

Так как нас вымотала дорога, отправились спать. На пляже до 04 утра дискотека, доносится гул. Но терпимо. А вот через 2 дня- немцы отмечали отьезд, поэтому громко орали песни и топали ногами-пришлось звонить на ресепшн.

В последующие дни не везло с погодой, было холодно. В солнечные дни ходили на пляж, зонтики и шезлонги не брали.

В отеле есть анимация, но из детской только дискотека. Есть детский клуб, но аниматоры мало занимаются с детьми.

В бассейнах вода была холодная, в подогреваемом бассейне вода чуть теплая.

На питании экономят. Однажды дали макароны уже заветренные, супы несьедобные. Овощи мешают во всех видах. С творогом и майонезом. Фрукты абсолютно незрелые, покупали в супермаркете рядом.

10 дней отпуска тянулись долго. Персонал недружелюбный, даже не улыбнутся лишний раз. Чувствуешь себя как-то лишним.

И кстати, звездность присвоена ТОЛЬКО МИНИСТЕРСТВОМ ТУРИЗМА БОЛГАРИИ, так что не ведитесь на количество звезд.

Для смей с детьми отель определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 1.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличный заход в море
  • близко к пляжу
  • удобное расположение к центру курорта
  • равнодушное отношение персонала
  • несоответствие заявленных услуг
  • разрешено курение на территории
  • шумная дискотека
Added: 16.06.2017 19:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 015 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (157) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья Буга
Russia
Rzhev
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 18
  • Readership: 6 060