АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2017
14.05.17 - 23.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не смотря на некоторые неприятные моменты, рекомендую!)

Translate

Первый раз поехала "за границу" и поехала в одиночку) Такая вот я бесстрашная) Выбрала номер с видом на море. Номер дали замечательный, ничего не скажу, первый этаж-сразу выход к морю, обалденный вид, но потом я пожалела, что у меня был именно первый этаж, так как я оставила входную дверь (выход к морю) открытой буквально на несколько минут (сама вышла через другую дверь) и у меня украли монопод и парфюм, причем монопод был старенький и парфюма оставалось всего ничего, может у кого то клептомания). Разбираться из за этого я не пошла так как не хотела портить себе отдых, подозреваю на рабочих, которых видела каждый день - работали перед моим номером, стригли пальмы, реставрировали пирс..Уборку в моем номере делал пожилой улыбчивый мужчина, которому я регулярно оставляла динары, и он постоянно благодарил за это, не думаю , что он украл мои вещи. Вторым неприятным моментом было - жвачка на дне стакана из под выпитой пина колады на баре у бассейна) да, представляете) ну тут я не смолчала, пошла разбираться . Ох , что было) Сначала они делали вид что не понимают меня, потом что типо мне показалось, в итоге извинились и все) Хорошо, что по приезду мне посчастливилось встретить хорошую компанию и разбираться ходила я не в одиночку. Сейчас смешно, а на тот момент я была в ужасном гневе. В общем то, это Тунис, с чистотой тут особо не заморачиваются, протирают и моют тут все только там "где видно" . Из положительных моментов : море прекрасное, пляж чистый, еда понравилась, реально было вкусно, большой бассейн. Анимация меня особо не интересовала, ее как таковой и не было особо, вечерами развлекали детишек, и днем у них мини фитнес занятия у бассейна были. Дискотека в отеле это конечно жесть, трезвым вход воспрещен) этакая сельская тунисская туса, но чисто поржать - можно) В общем и целом впечатления положительные , настроение было прекрасное, отдохнуть реально) Хотелось бы порекомендовать руководству отеля, чтобы были строже со своими работниками,в частности на барах, плохо моют стаканы, раза три точно видела, как один и тот же бармен грубо разговаривал с разными русскими туристами,хотя со мной такого не было, но такое поведение недопустимо. Всем спасибо за внимание)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • большой бассейн
  • вкусная еда
  • красивая территория
  • песчаный пляж
  • дорога из аэропорта 2 часа
  • клиентоориентированность не всегда присутствует
Added: 09.06.2017 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
20:49 20.06.17
Дорогая Алена,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
Мы рады, что наш отель оказался первым для Вас за границей. Спасибо, что оценили ваш номер и очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. В подобных случаях необходимо сразу сообщать на ресепшен. Мы учтем все Ваши комментарии по поводу работы персонала и чистоты и надеемся успеть все исправить до вашего следующего приезда. Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты отель в целом Вам понравился и отдых Ваш прошел хорошо.
Мы будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 661