АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2017
25.03.17 - 01.04.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель.

Translate

Доброго времени суток. Прилетели с Египта и хочу поделится впечетлениями от Султан Гарденс.

Летели от Джуниор АП. Привезли в отель около 8 часов утра, сразу надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака, на рецепшене услышали стандартные фразы о том что номеров нет, но... после вложения купюры в паспорт нас поселили в заранее забронированый двухкомнатный номер .

Уборка, обслуживание номера - отлично. Но больше зависит от персонала - у нас был приятный уборщик - так что все было хорошо.

Людей в самом отеле много, заселен на 100% , много детей- поэтому в главном ресторане - на ужин и обед просто час пик. тяжело найти место где сесть.

По кухне, не знаю где люди из предыдущих отзывов видели: "есть все виды мяса,креветки,кальмары,красная рыба,рыбы вообще много видов, давали суши "

Рыбы на самом деле почти не было - пару раз на гриле - скумбрия и рыба похожа на карася, давали суши и те вегетарианские или с крабовыми палочками. Красной рыбы - не видела, креветок также. Один раз был тунец.Из мяса это в основном говядина бефстроганов и курица, раза 2 баранина в лепешках( типа шаурмы) Полуфабрикаты котлет для бургеров, сосиски в хот-догах.

Сладости практически все с кокосом, вишневое желе и молочные пудинги. Из фруктов: дыня, мандарины, физалис и финики. Раз была резаная клубника и пару раз резаные бананы. Реально за 8 дней бананов в кожуре или гуавы не было. Соки - юпи разбавленое, пить невозможно. Пиво - Стелла Артуа местная, но нормальное. Было непонятно, когда на пляже попросила 3 пива и услышала , что дают по 2 на человека. Офигела - неужели вернулася в СССР?

Питание без изысков, но в целом хорошее.

Аля - карт:Были в индийском и итальянском Оба ресторана понравились, но в индийский я бы опять тут не пошла.

Хорошая команда аниматоров, стараются - но народ не активный. Вечерние программы конечно вялые, но опять-же аниматоры выкладываются на 100%.АНя, МАкс, Алекс, и Алена - спасибо, вам привет от ленивых отдыхающих.

По кухне для детей - три блюда - рис / картофельное пюре и еще что-то. Три подноса всего. Баночного питания не видела.

Рецепшен - молодцы. Вили и Мухаммед - спасибо вам. Все проблемы решались в течении получаса. У нас заклинило вечером замок- за пол часа поставили нывый, сейф раскодировали в течении 10 минут. Фумигатор, халат, тапочки по запросу принесли..

Интернет очень слабый, но проблема решилась покупкой местной мобильной карточки.

ГЛАВНОЕ в Шарме - море и рыбки., пляж.

Пляж - если до 8 часов не занял место, то потом бесполезно искать . Люди занимали полотенцами места и уходили на пол дня.

Вернулась бы я сюда еще раз? Пожалуй да. Плюсов больше чем минусов.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • слабый интернет
Added: 03.04.2017 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дайвинг в отеле от туроператора 25у.е
13:45 06.04.17
Уважаемая Марина,
спасибо за выбор нашего отеля и ваш очень подробный отзыв!

Мы обязательно учтем ваши конструктивные замечания и комментарии.

Мы надеемся на новые встречи с вами и что ваш следующий отдых в отеле будет более позитивным. Вы можете писать на нашу элек.почту, если у вас возникнут какие-либо вопросы к следующему вашему визиту.

С уважением
администрация

gr@sultangardens.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 374) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Марина
Ukraine
Uman
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 39
  • Readership: 20 830