Доброго времени суток!

Отдыхали в марте 2017 с мужем в этом отеле. В целом и общем впечатление положительное.

Приехали в отель в 7 утра, заселили около двух в номер на 5 этаже №5004. Бронировали сознательно Deluxe, его и получили. Заселявшиеся с нами две пары брали номера Superior, но им тоже достались Deluxe на втором этаже (они хорошо сэкономили по деньгам). Но, т.к. номера второго этажа под крышей, то в них влажновато, пахнет сыростью слегка. Также у нас не было закрытых шкафов, а на втором у соседей были именно со створками. По комплектации в номере все как везде: кондиционер, сейф, чай-кофе, душ-ванна, балкон, мини-бар. Вид из номера очень хороший, на улочку, на зелень, море и бассейн. Номера староваты, но не критично. По ТВ один русский канал. В главном корпусе нет номеров "с подвохом" - с видом на стену или на соседнее здание. Залог при заселении не берут. Пляжные полотенца под роспись.

Уборка каждый день, муж бросал полотенца на пол для верности, и их меняли тоже каждый день. Один раз ушли на море и забыли закрыть сейф - ничего не пропало (но лучше не повторять)))) Белье меняли раз в неделю.

До моря реально очень близко. До рынка далековато (1,5 км), но мы нормально ходили, потому что там вкусней всего и очень выгодно. До Банглы где-то 1 - 1,2 км. А самый вкусный Том Ям на обед второй год едим в кафе при отеле Patong Pearl через два квартала.

Завтраки в отеле скромные, но все свежее. Что поесть находили. При заселении дали два купона на 15% в кафе при отеле (один купон - один визит). Неплохо готовят, мы пару раз обедали и ужинали, когда лень идти куда-либо было.

Нюансы и небольшие минусы:

Один день не было уборки (ушли мы в 11 где-то, нажав кнопочку "Make up my room", вернулись часа в четыре, поставили "Не беспокоить", ушли часов в пять, опять указали "Make up my room". В итоге пришли часов в 12 ночи, номер так и остался не убранным. Пошли на ресепшен, нам принесли чистые полотенца, воду, чай-кофе и туалетную бумагу.

Периодически забывали класть воду или туалетную бумагу. Ходили просили. Чаевые оставляли через день.

В данном отеле нет услуги breakfast box. То есть если на экскурсию тебе выезжать в 6 утра, то завтрак не соберут.

Бассейн работает только до 7 (до этого отдыхали в Nipa, там был до 9). Также пить, есть и курить у бассейна запрещено (в той же Nipa даже столики стоят). Запрет не особо строгий, нам ни разу не сказали ничего.

Не очень удачная задумка в номерах с ванной комнатой. Есть и душ и ванная. В душе только лейка, в ванной только кран. Мне не удобно было. Душ не закрывался, подкладывали тряпку, чтобы на пол не текло.

Имели место проблемы с водой. Напор и температура в душе прыгают. 30 секунд нормально идет вода, потом минуту еле-еле. В душе это было заметнее всего. Также у нас была очень забитая известью лейка, просила на ресепшен, чтобы заменили или почистили. Они ее почистили))) Стало получше, но она стала течь со всех сторон, но хоть не больно. В один день в отеле полетел насос, вечером воды не было вообще, мылись в душе у бассейна. Потом дня четыре они ждали новый. Вода в номерах была, но тут уже 30 секунд моешься, 30 секунд ждешь, потом опять моешься. Ребята, которые не первый год отдыхают в этом отеле говорят, что раньше такого не было, из чего я делаю вывод, что проблема временная.

В целом и общем отель нам понравился. При следующем визите на Пхукет будем его рассматривать.