Name: Красивый отель
Item: Reef Oasis Beach Resort
Rating: 3.7
Author: Larysa Chepati

Отель соответствует своему названию - оазис. Большая и зеленая территория. Красивое море!

Номера подуставшие. Уборка нормальная. Персонал, доброжелательный и отзывчивый.

Питание настолько однообразно, что не было надобности заглядывать в подносы. Всегда знаешь что там находится. Раздражала получасовая очередь за яичницей на завтрак.

Reef Oasis Beach Resort 5* - хороший отель, но далеко не 5*.

Все понравилось, убивало только питание и отсутствие, даже на ресепшн, Wi-Fi.

Не могу не написать еще по поводу гида Алли! Очень неприятный тип. И это не только моё мнение.

Самый лучший гид это Майкл. Цена и качество! И просто хороший человек!

Всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
4.5 Polite and attentive staff
4.5 Work of reception

4.4 Suitable for a holiday

4.5 Business trip
4.5 Family vacation with children
4.5 With friends
4.5 Couple
4.5 If you only need to spend a night
4.0 Party
4.5 Quiet

4.5 Beach

4.5 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.5 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

3.8 Children services

4.5 Infrastructure for children
4.0 Children animation
3.0 Food for children

4.6 Location convenience

5.0 By beach
4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.5 Cafes, restaurants, shops
4.5 By places of interest

4.4 Rooms

4.5 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Hotel representative

17:35 26.01.17

Уважаемая Лариса,

Благодарим Вас за время, уделенное написанию данного отзыва и разрешите заметить, что Ваши слова для нас очень важны.
Мы благодарим Вас за критику, уомянутую в Вашем отзыве и надеемся, что Вы дадите нам второй шанс исправить данные недостатки.
Ваши слова о разнообразии питания не пройдут незамеченными и просим Вас заметить, что во время пребывания в отеле Вы могли всегда обратиться к повару или менеджеру ресторана, который с рдостью выслушал бы Ваши пожелания и принял их к сведению и будущему действию.
Так же просим заметить, что работа тур.операторов не контролируется менеджментом отеля, к сожалению, мы не можем отвечать за их действия.
Еще раз спасибо Вам за приятные слова, упомянутые в Вашем отзыве и надеемся на повторную встречу.
С уважением, представитель отеля

Translate