АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
894 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2016
24.12.16 - 29.12.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

необычный отель

Translate

по приезду, с утра мы узнали , что завтрак не включен в наше проживание ( брали питание завтраки+ужины) заселение обычно в 14-00 на рецепшене молодой человек сказал, что комнаты нам готовятся . чтобы мы погуляли и он нам позвонит , когда номера будут готовы но.......так и не позвонил , мы пришли после 14-00 и нам дали ключи . номер красивый . большой . В номере всегда были проблемы с wi-fi , палас в номере грязный и в пятнах . в ванной комнате всегда стоял запах сточных вод (( .уборка в номере была ежедневная , полотенца меняли каждый день , постельное поменяли на 3 день пребывания . Воду при заселении не поставили . хотя на сайте обещали при заселении две бутылки воды. в номере есть чайник но нет чая , чай мы брали из ресторана . питание очень вкусное и разнообразное . Интерьер очень красивый . на посещение Сочипарка скидка 50% для постояльцев отеля,приятно )

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • питание
  • интерьер
  • вежливый и отзывчивый персонал
  • недостатки в уборке номеров
Added: 07.01.2017 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:16 09.01.17
Уважаемая Ольга! Мы благодарны Вам за оставленные комментарии! К сожалению, в день заезда завтрак действительно в стоимость проживания не входит. Будьте уверены, мы обязательно примем к сведению все ваши замечания и постараемся их устранить! Надеемся в следующий Ваш приезд порадовать Вас наилучшим сервисом! С уважением, Елена - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (51)
Ольга Низова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Professional
Sign up: 03.11.2010
  • Countries, cities: 10 / 30
  • Hotels: 48
  • Reviews: 51
  • Photos, videos: 218
  • Comments: 59
  • Readership: 71 261