АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2017
02.01.17 - 05.01.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо

Translate

Свежий отзыв) пишу ещё находясь с отеле. Период заезда 2-5 января 2017г.

Итак, все по порядку... отель неплохой, семейный, территория красивая и ухоженная, дружелюбный персонал. Питание хорошее, всегда есть свободные места. Можно найти развлечения по душе. Есть зоопарк, катание на лошадях и собаках в упряжке. Анимация и взрослая и детская.

Было бы все замечательно, если бы не несколько НО...

Бассейн грязный до ужаса, вода зелёная как в болоте. Стоя в воде по пояс, собственных ног не видно. Борта не чистятся, все в зелёной слизи. Народ гуляет всю ночь. Из за близкого расположения жилых корпусов к центральному , всю ночь слушаешь пьяные хождения компашек. Музыка орёт на всю улицу до 12 ночи и никто из сотрудников отеля замечание не делает!!! Замечу, и это отель в основном для семейных пар с детьми! Вот это возмущает, во всех нормальных местах, в такое время , дискотеки (за исключением празднования самого НГ) идут в закрытых помещениях. Ресепшн на звонки не отвечает, дозвониться нереально, только идти.

В целом, неплохо, если убрать эти минусы)) Выходные провели хорошо...

  • расположение
  • территория
  • развлечения
  • питание
  • музыка на улице до ночи
  • отвратительная грязная вода в бассейне
Added: 05.01.2017 00:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:58 12.01.17
Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Благодарим за выбор отеля Country Resort и оставленный Вами отзыв, а так же за предоставленную возможность отклика со стороны отеля! Нам очень приятно, что Вы положительно отметили месторасположение отеля, качество работы персонала, и питание по системе "Все включено". Позвольте Вас заверить, что качество воды соответствует нормам, установленным СЭС. На ежедневной основе производится забор воды несколько раз в день для измерения качества показателей, фиксирующееся в журналах учета. Трапы и борты очищаются ежедневно во время технического перерыва. Мы высоко ценим наших гостей и благодаря Вашим отзывам мы узнаём о недочетах и работаем над ними. Ваши замечания были приняты в работу для дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг! Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас в отеле Country Resort, и во время Вашего следующего визита постараемся оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Владимир Винославский Генеральный директор Country.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (211) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 326