недоброжелательность персонала- НЕ НАДО ЛЯЛЯ, ПЕРСОНАЛ ПРЕЛЕСТЬ,
воровство- У НИХ ЗА ЭТО ДЕЛО РУКИ ОТРУБАЮТ

Ну если вас это не коснулось, так зачем ерунду писать?? Как раз вы ЛЯЛЯ написали!
Я только вернулась с этого отеля, и сама прошла через абсолютно то же самое! Украли на третий день отдыха сто баксов из сейфа в номере, там целая система разработана по ходу, как это сделать! Потратила кучу времени на разборки с персоналом, затем добилась просмотра камер через полицию, это отдельная история, как я убила 3! дня отдыха на переговоры с полицией и официальное заявление в письменном виде! Пришлось общаться с местным капитаном полиции, пройти интервью (=наш допрос), всю эту канитель! Это ещё хорошо, что я хорошо говорю по английски, а кто не говорит, видимо, те и не могли ничего добиться, либо времени просто не было, у кого в последние дни это произошло! После просмотра камер выяснилось, что это носильщик по имени Бобби побывал в номере в тот день, когда на ресепшене знали, что мы вернемся только вечером! Этот работник уже светился на камерах у других жертв! Только во время моей первой недели пребывания это произошло у 3х гостей именно в этом отеле! Просто официальный ход никто не давал! Все думают, что полиция никак им не поможет, а на самом деле полицейские это всё разрулили, но пришлось конечно побегать:(
После этого просмотра камер менеджер отеля сделала мне рефанд, т.е. возврат денег! А носильщика уволили!
Так что хочу всех предупредить: ни в коем случае не храните деньги в сейфе номера!!! Только в чемодане по старинке зашитыми в носок или бюстгальтер, либо пользоваться кодом.

Ну если вас это не коснулось, так зачем ерунду писать?? Как раз вы ЛЯЛЯ написали!
Я только вернулась с этого отеля, и сама прошла через абсолютно то же самое! Украли на третий день отдыха сто баксов из сейфа в номере, там целая система разработана по ходу, как это сделать! Потратила кучу времени на разборки с персоналом, затем добилась просмотра камер через полицию, это отдельная история, как я убила 3! дня отдыха на переговоры с полицией и официальное заявление в письменном виде! Пришлось общаться с местным капитаном полиции, пройти интервью (=наш допрос), всю эту канитель! Это ещё хорошо, что я хорошо говорю по английски, а кто не говорит, видимо, те и не могли ничего добиться, либо времени просто не было, у кого в последние дни это произошло! После просмотра камер выяснилось, что это носильщик по имени Бобби побывал в номере в тот день, когда на ресепшене знали, что мы вернемся только вечером! Этот работник уже светился на камерах у других жертв! Только во время моей первой недели пребывания это произошло у 3х гостей именно в этом отеле! Просто официальный ход никто не давал! Все думают, что полиция никак им не поможет, а на самом деле полицейские это всё разрулили, но пришлось конечно побегать:(
После этого просмотра камер менеджер отеля сделала мне рефанд, т.е. возврат денег! А носильщика уволили!
Так что хочу всех предупредить: ни в коем случае не храните деньги в сейфе номера!!! Только в чемодане по старинке зашитыми в носок или бюстгальтер, либо пользоваться кодом.

Ещё хочу добавить, что разбиралась я во всём в одиночку, отельный гид Лилия заявила искренним голосом по телефону, что происходит такое впервые, прекрасно зная, что это далеко не первый случай! В дальнейшем даже не перезвонила узнать развитие событий! Представитель горячей линии Одеон Турс тоже даже не перезвонила узнать, чем дело закончилось!Посоветовала обратиться в полицию,что я и сделала.причем в день договоренности утром полицейские не пришли, я прождала с утра 2ч на ресепшене, потом пошла снова к ним и заново объясняла другой смене о произошедшем. Только благодаря моей настойчивости я добилась возврата денег! Трансферный встречающий гид Марина всем сказала, чтобы деньги и доки хранили в сейфе,я как дисциплинированный человек, так и сделала! А если б знала, что процветает воровство,если б они хотя бы честно людям сообщали, что это здесь есть, естессно, этого бы могло не произойти,я бы спрятала всё в чемодане! Поэтому я не понимаю, для чего они откровенно врут и скрывают информацию, ведь люди всё равно всё узнают из отзывов! Нам поменяли отель в последний момент, поэтому отзывы про него заранее мне прочитать не удалось, иначе бы удалось этого избежать!

Марина, а как из сейфа украли деньги? Сейф закрывается же на кодовый замок?