АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in October 2016
07.10.16 - 15.10.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

После отдыха остались только хорошие впечатления !

Translate

Отдыхали с сестрой в этом отеле с 07.10.16 - 15.10.16 . Первые впечатления : приятная обстановка , но так как приехали в отель очень поздно , попали на поздний ужин и оказалось , что в такое время в ресторане можно покушать , но автомат с водой закрыт и пить было нечего ! Номер : Нам достался замечательный номер , просторный , чистый , уютный , а вид из балкона -красота ! Все необходимое в номере есть , но очень громкий мини-бар ,иногда из-за него не могли уснуть . В номере убирали каждый день ,горничный ответственно выполнял свою работу ,за это ему отдельное спасибо ! По поводу шампуней ,бальзамов и пр.не совсем понятен порядок их пополнения , если бы мы не попросили пополнить ,скорее всего, его никто бы и не пополнял !

Сервис: На высшем уровне . Персонал очень доброжелательный и приветливый . Они заряжали позитивом , всегда были вежливы и улыбчивы!

Территория : Очень большая , зеленая , красочная . Много зелени ,цветов , три бассейна , было где проводить время с разнообразием ! Чаще всего проводили время у основного бассейна , где играла музыка и развлекали аниматоры ! Участвовали в аэробике и прочих развлечениях , ребята молодцы , умеют завести публику . Море очень красивое и манящее , невозможно оторвать взгляд , хочется смотреть бесконечно . Очень теплое , а подводный мир - отдельная тема . Увидеть таких рыб и такое количество кораллов даже и не надеялись ! Но жаль , есть и не очень приятные моменты . Каждый вечер , какими-то химическими препаратами обрабатывали всю зелень , дышать было нечем и запах просто выедал глаза . Через несколько часов все рассеивалось , но этого было достаточно ,чтобы надышаться ядом. Как нам сказали , таким образом избавляются от москитов ! Даже не знаю как их оправдать ...!

Ресторан : разнообразие еды не особо впечатлило ,но все было достаточно вкусно . Сервировка стола - было все , кроме салфеток , их нужно было брать самостоятельно и это не очень удобно ! Мебель в ресторане пора обновлять , уж слишком все устарело ! Но официанты сглаживали все недостатки помещения своим вниманием и порядочностью !

По совету гида , побывали на 3-х экскурсиях : Каир , Луксор и "Королевская яхта" , там действительно нужно побывать !!! Незабываемые впечатления ! Нам достались отличные гиды ,особенно гид в Каир -Бассимо , вряд ли сможем о нем забыть , впервые после школы снова почувствовала себя школьницей , всю экскурсию пытался максимально донести нам информации и переспрашивал как в школе))) Отличный юмор и умение держать публику во внимании ! Королевская яхта - сплошное наслаждение отдыхом ! Всем советуем !

И конечно же, нельзя забыть о Mr. Fox ! Супер диджей ! Исполнял все наши музыкальные прихоти , натанцевались на пару лет вперед ! Хорошая музыка , просторный танцпол , танцевали до закрытия и были постоянными гостями на дискотеке !

В целом остались только положительные впечатления , не взирая на все недостатки , хотелось бы вернуться в этот отель еще раз !

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • красивая территория
  • отличный сервис
  • старая мебель в ресторане
  • старые шезлонги на пляже
  • обработка химией от москитов
Added: 27.11.2016 03:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:58 28.11.16
Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!

Хотим прокомментировтаь некоторые моменты:
Если гостей что-то не устраивает в номере (какие-то поломки, недочеты), Вы всегда можете обратиться на Ресепшн или к Админстратору, мы здесь для того, чтобы решать быстро подобные вопросы. Также мы рады предоставить банные принадлежности по предварительности запросу на Ресепшн.

К сожалению, мы вынуждены обрабатывать растительность и территорию специальным раствором во избежание появления наскомых в номерах, так как все-таки позвольте учитывать тот момент, что мы располагаемся поблизости к пустыне и территория очень открыта. Данный раствор абсолютно безопасен для людей, и его примение возможно только до восхода или после заката солнца.

Огромное спасибо Вам за конструктивную критику и комментарии, они дают возможность улучшать качество предоставляемого нами сервиса.

Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
LarisaDlp
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 122