АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a With friends in November 2016
01.11.16 - 24.11.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПОМОЙКА !!!!

Translate

Все ужасно, мы сейчас находимся в отеле. Нас 5 пар, а значит 5 номеров, всего что можно сказать про каждый номер, уборку, обслуживание и поломки, просто не перечесть...

Поэтому постораюсь написать основное..

1. В номерах не убираются, максимум помахают грязной волосатой тряпкой и то не всегда, это факт! Периодически надо уборщицу приводить просто за руку к номеру, что бы она хотя бы поменяла мусорные пакеты и полотенца. Не помогают даже чаевые.

2. Каждый день идут дожди, в некоторых номерах нет зонта и как не просили не приносят. Таже самая история со всеми нехватками фена, полотенец, утяюга и т.д.

3. Кругом насекомые, в номерах комары.

4. Отколотая плитка, плесневый грибок в душевой, потолки в подтеках, капает вода в туалете с потолка, ржавые краны, мусорные ведра и т.д.

5. Туалеты на территории отля постоянно засоренны, их не моют, не прочещают. Туалетную бумагу даже не запихивают в бокс, а просто бросают на бак с водой.

6. Лежаков не хватает.

7. Постельное белье грязное и дырявое, его не меняют.

8. Сейф 3.5 дол в день

9. Вай фай платный

10. В номере нет тапочек и халата, вешают то 2 полотенца, то 6. У нас номера суперио.

11. В ресторанах пластиковая посуда. Со столов не убирают.

12. Полотенца на пляже менять нельзя. Взял и ходи с мокрым целый день.

13. Вся мебель в ресторанах, в номере, на пляже...вообщем везде старая, потертая, дырявая и вонючая... Номера обшарпанные, старые. Шкафы поломанные...

14. Ни одна просьба не была исполненна!

Нашему возмущению нет придела! У них на ресепшене весит табличка отеля с 5 звездами, но это даже не четверка, это очень плохая тройка или хорошая двойка!

Этот отель срочно в черный список!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов нет!
  • этот отель сплошной минус!
Added: 24.11.2016 05:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Это бюджетный отель, если сравнить с соседними отелями по цене, то все они в два раза дороже. Отель каное для тех, кому на мелкие неудобства в номере можно закрыть глаза и не обращать внимание. Если вам нужен сервис, то за сервис надо платить. А дешево и хорошо очень редко бывает, квалифицированный персонал за низкую зарплату работать не будет, соответственно и цена путёвки возрастает. Вод ваши запросы нужно выбирать более дорогой отель.
Разговаривал со своим турагентом, он сказал, что можно обратиться к представителю туроператора в Доминикане и с высокой долей вероятности вас переведут в хороший отель, так что свяжитесь с вашим тур оператором, что бы ваш отдых не был окончательно испорчен. Переезд в соседний отель займёт пару часов.
Пусть бюджетный отель, но ведь пять звёзд, а не 2! Фен в номере хотя бы должен быть! У меня сейчас дочь в отеле отдыхает, тоже жалуется на отсутствие фена и нехватку полотенец! Зато везде таблички с 5 звёздами...
В Москве же лучше чем где-либо!))) тогда зачем вообще куда-то ездить?)
Не берите первые по стоимости отели, берите на 100 тысяч дороже, чтоб наверняка сервис и услуги были выше!)) хотя нет!, вспоминаю что некоторые жители Москвы были недовольны даже эксклюзивными VIP отелями в Доминикане!!!))) а ещё не во всех отелях 5* в Доминикане мини бар бесплатный!)) и ходить по некоторым отелям приходится долго чтобы добраться до пляжа - тоже ведь минус!!! в Москве песочек лучше, и ближе!!!)))
Я извиняюсь, но на подобных сайтах хочется видеть реальные, по делу, отзывы, а не капризы людей.

P.S. подкрепляйте фотографии к подобным комментариям, чтобы другие реально могли убедиться в реальности Ваших слов, а без фото каждый может напридумывать и сильно преувеличить... "бросают туалетную бумагу на бак в новой"!? БРОСАЮТ?! Вы это лично видели? как уборщица бросала бумагу на туалетный бочок?)))
))))Ржу, не могу))))
Да, в Москве все СУПЕР!) К счастью она не резиновая и некоторые живут в других городах)))
Да, я была в этом отели и все ВИДЕЛА своими глазами!
Фотографии в туалете не делала, небыло желания))) Я оставила реальный отзыв, что бы люди могли сделать выбор и не ошибиться! А не заказной отзыв анекс тура, так как у вас договоренности с этим отелем!!! Мы уже все это проходили и оставили притензию на вашу компанию!))
Тот беспредел, который творит анекс, немыслем!!! Всем ОСТОРОЖНО! НЕ ЛЕТАЙТЕ ЧЕРЕЗ АНЕКС, вот так они защищают помойные отели!!!
Useful review
В прошлом 2015 году отель у меня оставил самые положительные впечатления, а в этом году - такие же! Все правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 704